《電力法》指出，我國(guó)現(xiàn)行的電價(jià)管理政策是：“電價(jià)實(shí)行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價(jià)原則，分級(jí)管理?！?/p>

受電變壓器容量是指投運(yùn)變壓器容量。

居民生活用電不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。

對(duì)于一時(shí)難以安裝分時(shí)段計(jì)量表的用電客戶，可暫不執(zhí)行豐枯浮動(dòng)電價(jià)，待表計(jì)完善后才予以執(zhí)行。

客戶恢復(fù)暫停，對(duì)兩部制電價(jià)客戶供電企業(yè)應(yīng)從啟封之日起按恢復(fù)后的總?cè)萘坑?jì)收基本電費(fèi)。

供電企業(yè)必須配備用于臨時(shí)供電的發(fā)電車，以加快故障搶修速度，縮短故障處理時(shí)間。

改變用電類別簡(jiǎn)稱改類，指客戶在正式用電后，由于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價(jià)類別的改變。

確認(rèn)有竊電行為的，用電檢查人員可以依法予以中止供電，事后向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

被客戶首先訪問(wèn)的工作人員，有責(zé)任引導(dǎo)客戶辦好各種手續(xù)。這叫做首問(wèn)責(zé)任制。

電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以根據(jù)監(jiān)管工作的需要，在用戶中開(kāi)展供電服務(wù)情況調(diào)查并向社會(huì)公布調(diào)查結(jié)果。