多項(xiàng)選擇題?旅游企業(yè)招聘時(shí),通常會采用多種方式進(jìn)行人員甄選,也會進(jìn)行背景調(diào)查并設(shè)置適用期,利用冰山模型來解釋,原因在于人在冰山之下的素質(zhì)()不容易測評。

A.性格
B.知識
C.動機(jī)
D.技能


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1.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)提前將面試問題設(shè)定好,對所有面試者都詢問同樣問題的面試方法是()。

A.結(jié)構(gòu)化面試法
B.小組面試法
C.非結(jié)構(gòu)化面試法
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

2.單項(xiàng)選擇題?()是指人被提拔到自己不勝任的崗位上。

A.社會人假設(shè)
B.冰山理論
C.近因效應(yīng)
D.彼得原理

3.單項(xiàng)選擇題小紫從吧臺小妹的工作調(diào)整到后廚幫廚,在工作設(shè)計(jì)上屬于()。

A.工作專一化
B.工作擴(kuò)大化
C.崗位輪換
D.工作豐富化

4.單項(xiàng)選擇題?下面()崗位可以通過觀察法完成工作分析。

A.餐飲總監(jiān)
B.旅行社計(jì)調(diào)
C.總經(jīng)理助理
D.客房服務(wù)員

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