單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷語(yǔ)言的表達(dá)技巧不包括()

A.要真誠(chéng)
B.要慎重
C.要簡(jiǎn)潔
D.要夸張


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2.單項(xiàng)選擇題銀行客戶滿意的核心是()。

A.物質(zhì)滿意
B.社會(huì)滿意
C.精神滿意
D.心理滿足

3.單項(xiàng)選擇題以下銀行業(yè)常用廣告媒體中,成本教高,受眾較廣是()。

A.電視
B.廣播
C.互聯(lián)網(wǎng)
D.報(bào)紙

4.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不是反饋()

A.聆聽(tīng)
B.微笑
C.身體前傾
D.對(duì)于將來(lái)的建議

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客戶經(jīng)理個(gè)人形象的說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的是()

A.客戶經(jīng)理個(gè)人形象反映著銀行的整體形象
B.客戶經(jīng)理個(gè)人形象只是客戶經(jīng)理個(gè)人的生活習(xí)慣問(wèn)題
C.客戶經(jīng)理個(gè)人形象在一定程度上代表著銀行產(chǎn)品形象
D.客戶經(jīng)理個(gè)人形象反映了客戶經(jīng)理對(duì)銀行的信任程度

最新試題

根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求,企業(yè)出租無(wú)形資產(chǎn),應(yīng)計(jì)入()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

支行個(gè)人客戶經(jīng)理營(yíng)銷職責(zé)與規(guī)范中規(guī)定的客戶維護(hù)目標(biāo)是()以上客戶至少使用華夏銀行3種以上產(chǎn)品功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求,會(huì)計(jì)上的流動(dòng)資產(chǎn)不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

教育儲(chǔ)蓄貸款,境外受教育借款額原則上不超過(guò)學(xué)雜費(fèi)的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人客戶經(jīng)理管理客戶回訪率達(dá)到100%,其中現(xiàn)場(chǎng)回訪客戶占比不低于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求,可歸入企業(yè)資產(chǎn)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)資產(chǎn)評(píng)估準(zhǔn)則體系中,資產(chǎn)評(píng)估具體準(zhǔn)則可分為程序性準(zhǔn)則和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求,會(huì)計(jì)上的其他貨幣資金包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

股票的內(nèi)在價(jià)格與股票的價(jià)值評(píng)估有密切的聯(lián)系,內(nèi)在價(jià)格可以理解為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)持有的債券投資可以計(jì)入哪些科目()

題型:多項(xiàng)選擇題