下列各項屬于因失職違規(guī)造成操作風(fēng)險的有（）。

商業(yè)銀行可以采取以下哪項措施進(jìn)行操作風(fēng)險緩釋？（）

操作風(fēng)險評估的步驟中，屬于準(zhǔn)備階段的有（）。

下列行為中，（）是由于銀行內(nèi)部流程而引發(fā)的操作風(fēng)險。

操作風(fēng)險評估的報告階段的步驟包括（）。

商業(yè)銀行采用操作風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)法計算監(jiān)管資本時，將所有業(yè)務(wù)分為八個業(yè)務(wù)線，操作風(fēng)險對應(yīng)的資本要求系數(shù)（以β表示）不同，監(jiān)管規(guī)定的β值包括（）。

下列哪項不屬于造成商業(yè)銀行操作風(fēng)險的外部因素？（）

對于可緩釋的操作風(fēng)險，商業(yè)銀行可以采取的管理措施有（）。

操作風(fēng)險是商業(yè)銀行面臨的一項重要風(fēng)險，商業(yè)銀行應(yīng)該為抵御操作風(fēng)險造成的損失安排經(jīng)濟資本。下列哪些是商業(yè)銀行可選擇的經(jīng)濟資本計算方法？（）

在操作風(fēng)險計量的標(biāo)準(zhǔn)法中，商業(yè)銀行的“代理服務(wù)業(yè)務(wù)”產(chǎn)品線的β值為（）。