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單項(xiàng)選擇題OSI模型把通信能從高到低劃分，第一層是（）。

A.應(yīng)用層
B.表示層
C.會(huì)話層
D.物理層

1.單項(xiàng)選擇題在公網(wǎng)和專網(wǎng)混合的網(wǎng)中，號(hào)首對(duì)不同的用戶和中繼而言是（）。

A、相同的
B、可以重疊的
C、含義都是相同的
D、含義都是不同的

2.填空題用戶辦理電話和寬帶各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)需要攜帶機(jī)主身份證等（）。

3.填空題營(yíng)業(yè)人員在管理寬帶設(shè)備時(shí)，應(yīng)做好帳務(wù)管理，在接收和發(fā)放寬帶設(shè)備時(shí)，要及時(shí)寫好接收時(shí)間、發(fā)放時(shí)間和（）。

4.填空題通訊線路障礙按性質(zhì)可分為（）、（）及（）。

5.填空題用戶如需辦理（）業(yè)務(wù)，必須到供電部營(yíng)業(yè)廳辦理。