社會(huì)組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

米特羅夫?qū)⑽C(jī)管理分為信號(hào)偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

“隨大流”指的是（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

以下哪一點(diǎn)不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）

組織的外部公眾有（）

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。