郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。

員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。

收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。

營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。

相關郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。

捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的，應簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。

郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。