A.小余額
B.余額
C.欠費
D.停機前
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A.天翼漫游
B.天翼國際
C.天翼長途
D.國際漫游
A.用戶信息
B.用戶費用
C.業(yè)務(wù)信息
D.業(yè)務(wù)資料
A.本地服務(wù)
B.漫游服務(wù)
C.長途通信
D.市話通信
A.立即
B.1小時內(nèi)
C.24小時內(nèi)
D.48小時內(nèi)
A.立即
B.1小時內(nèi)
C.24小時內(nèi)
D.48小時內(nèi)
最新試題
在停機前提醒通知服務(wù)中，對預(yù)付費客戶，實施（）醒通知。
總機服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時限為（）個工作日。
帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對其他電路的普通工單，時限為（）工作日。
在繳費/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個月的查詢。
帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對其他電路的加急工單，時限為（）工作日.
帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對4A及以上客戶，時限為（）個工作日內(nèi)按需開通。
VIP客服經(jīng)理服務(wù)的（）包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。
4008業(yè)務(wù)的入網(wǎng)、業(yè)務(wù)變更（升速/降速）、退網(wǎng)時限要求為（）個工作日。
按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近市話（）個月已出帳詳單查詢。
在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上，能提供帳單查詢的（）打印