帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對(duì)其他電路的普通工單，時(shí)限為（）工作日。

按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定，對(duì)詳單查詢(xún)，能提供最近市話（）個(gè)月已出帳詳單查詢(xún)。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時(shí)間上門(mén)服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無(wú)法按預(yù)約時(shí)間到達(dá)，應(yīng)（）客戶(hù)，說(shuō)明原因，取得諒解。

中國(guó)電信向鉆石級(jí)、金卡級(jí)、銀卡級(jí)客戶(hù)提供應(yīng)急緊急開(kāi)機(jī)服務(wù)，每月有（）次開(kāi)機(jī)機(jī)會(huì)，同時(shí)增加臨時(shí)信用度進(jìn)行雙重控制，每次臨時(shí)信用額度限定由分公司自定。

在賬單服務(wù)中，能提供（）話費(fèi)余額查詢(xún)。

在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，鉆石級(jí)客戶(hù)每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

電信營(yíng)業(yè)廳提供（）服務(wù)，客戶(hù)只需在打印出的受理單上簽字。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對(duì)其他電路的加急工單，時(shí)限為（）工作日.

在繳費(fèi)/充值歷史查詢(xún)的賬單服務(wù)中，能提供最近（）個(gè)月的查詢(xún)。

在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，銀卡級(jí)客戶(hù)每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。