某集團(tuán)用戶通過PBX開通了公司的語音業(yè)務(wù)，現(xiàn)該集團(tuán)客戶報障：“公司分機(jī)摘機(jī)后無撥號音，不能呼出、呼入，請派人及時處理！”請對該問題進(jìn)行分析、處理。

貝爾O-16160E-P指示燈LINK 熄滅表示（）

貝爾I-240E-P指示燈OPTICAL綠色慢閃表示（）

貝爾I-240E-P指示燈OPTICAL綠燈常亮表示（）

FTTH、FTTB等接入模式，是按照什么進(jìn)行區(qū)分的？（）

貝爾O-16160E-P指示燈ALM 紅色固定表示（）

五類線分為（）和（）

請寫出常見寬帶故障點(diǎn)。

某個電話用戶報障，電話摘機(jī)沒有聲音，應(yīng)該有幾種情況會出現(xiàn)這種故障？

簡述設(shè)備維護(hù)需準(zhǔn)備的工具及材料。