單項選擇題（）是“尋求同時增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途徑”，是使企業(yè)獲得快速增長和競爭力的經(jīng)營方式。

A.標(biāo)桿管理
B.價值管理
C.六西格瑪管理
D.風(fēng)險管理


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2.單項選擇題學(xué)習(xí)型組織的第一項修煉是（）。

A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.團(tuán)體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考

4.單項選擇題反饋控制的缺點是（）。

A.時滯問題
B.偏差問題
C.標(biāo)準(zhǔn)問題
D.績效問題

5.單項選擇題下列被稱為活力比率的是（）。

A.流動比率
B.盈利比率
C.財務(wù)比率
D.經(jīng)營比率

6.單項選擇題（）的動力來源于組織強(qiáng)烈的創(chuàng)新傾向和創(chuàng)新文化的影響。

A.被動創(chuàng)新
B.主動創(chuàng)新
C.漸進(jìn)性創(chuàng)新
D.創(chuàng)造性創(chuàng)新

8.單項選擇題由非正式組織自發(fā)發(fā)展起來和維持的控制是（）。

A.正式組織控制
B.群體控制
C.自我控制
D.隨機(jī)控制