解決企業(yè)中“老大難”的問題時(shí)首先需要思考系統(tǒng)層面如機(jī)制、規(guī)則和流程的改善。

損耗時(shí)間的外在因素有（）

PAC理論中成人意識就是善于誘導(dǎo)對方，給對方巧妙施加壓力、適當(dāng)脅迫。

工作改善的基本原則有（）

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級民意，反應(yīng)群眾的呼聲。

目標(biāo)和績效管理的“三合一”要求包含了（）

中層管理者的角色種類有（）

溝通的選擇性障礙包含有（）

管理者個(gè)人必須要嚴(yán)格自律、公平公開，不能懷有個(gè)人私心。

管理工作中寬嚴(yán)結(jié)合的原則可以具體體現(xiàn)為（）