多項選擇題下列哪些數(shù)據(jù)客戶經(jīng)理可以通過統(tǒng)計報表查詢（）
A.核心客戶考核情況統(tǒng)計
B.受托金融資產(chǎn)
C.零售客戶統(tǒng)計日報表
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1.多項選擇題CRM系統(tǒng)的用戶號可以開立在哪種機構(gòu)類型下（）
A.支行
B.社區(qū)支行
C.分行
2.多項選擇題客戶簽約持有產(chǎn)品查詢可以查詢哪些產(chǎn)品（）
A.云閃付
B.信用卡分期
C.直銷銀行
D.代扣代繳
3.多項選擇題客戶基本信息包括以下哪些選項（）
A.英文名
B.學歷
C.車輛持有情況
D.忌諱事項
4.多項選擇題下面哪個客戶層級是興業(yè)銀行的貴賓客戶（）
A.黃金
B.白銀
C.白金
D.鉆石
5.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點員工服務行為規(guī)范總體要求：熱情、主動、周到，要做到（）
A.金額大小一樣歡迎
B.生人熟人一樣熱情
C.存款取款一樣主動
D.新老客戶一樣親切
最新試題
興業(yè)銀行“服務預約臺”客戶完成身份識別后，在會話有效期，且未關閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務，必須再次校驗身份。
題型：判斷題
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負責、事前審批、定期檢查”的原則
題型：判斷題
電子銀行體驗區(qū)，指設置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域
題型：判斷題
支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取，并經(jīng)過分行主管審核。
題型：判斷題
只開通動態(tài)令牌安全認證工具的借記卡，不允許進行網(wǎng)上支付
題型：判斷題
支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。
題型：判斷題
興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務是指基于手機遠距離無線通訊技術(shù)的一項移動金融新業(yè)務。
題型：判斷題
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶，需要校驗他行卡的手機號短信或他行卡的密碼。
題型：判斷題
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀念日提醒等。
題型：判斷題
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
題型：判斷題