多項選擇題興業(yè)銀行手機銀行客戶賬戶變動時使用的安全工具有()

A.殺毒軟件
B.短信通知
C.短信口令
D.動態(tài)令牌


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題興業(yè)銀行手機銀行可實現(xiàn)的增值服務(wù)功能有()

A.網(wǎng)點查詢
B.理財計算器
C.證券在線開戶
D.存貸款利率查詢

2.多項選擇題分行電子銀行中心或銀行卡與渠道部應(yīng)定期組織對轄內(nèi)營業(yè)廳電子銀行體驗區(qū)服務(wù)情況的巡檢。巡檢應(yīng)視情況邀請分行相關(guān)部門參加,巡檢的內(nèi)容包括()

A.電子銀行體驗區(qū)環(huán)境是否整潔,服務(wù)是否規(guī)范到位
B.電子銀行體驗設(shè)備用戶配置、管理是否規(guī)范,是否需要進行軟硬件升級,有無安全隱患
C.電子銀行體驗設(shè)備數(shù)量能否滿足營業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展需要,是否需要補充采購
D.其他需要關(guān)注、跟蹤的問題

3.多項選擇題企業(yè)網(wǎng)銀包括以下哪種角色()

A.主管
B.管理員
C.經(jīng)辦
D.授權(quán)

4.多項選擇題營業(yè)廳電子銀行服務(wù)貫徹()的原則。

A.以客為尊
B.主動服務(wù)
C.相互配合
D.各司其職

5.多項選擇題網(wǎng)上銀行企業(yè)集團結(jié)算中心歸集類型的是()

A.逐筆歸集
B.定時歸集
C.定額歸集
D.多筆歸集

最新試題

客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營業(yè)廳主任審核通過。

題型:判斷題

投訴受理人員應(yīng)與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。

題型:判斷題

寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方

題型:判斷題

安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方

題型:判斷題

動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)

題型:判斷題

CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信

題型:判斷題

已開通短信保護的情況下,客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。

題型:判斷題

必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

題型:判斷題

分行體驗機暫未設(shè)置服務(wù)預約臺的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時無法通過分行體驗機來體驗和辦理預約業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預約臺”預約理財風險評估時,對未辦理首次理財風險評估的新、老客戶,可直接通過預填評估問卷,進行風險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。

題型:判斷題