A.以開立賬戶等方式與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)
B.為不在機(jī)構(gòu)開立賬戶的客戶提供現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、票據(jù)兌付等一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣1萬元以上或外幣等值1000美元以上的
C.為客戶辦理人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值1萬美元以上的轉(zhuǎn)賬交易
D.為自然人客戶辦理人民幣單筆5萬元以上或者外幣等值1萬美元以上現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)
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A.以人為本
B.以客戶為本
C.以客戶為中心
D.一切為客戶著想
A.營(yíng)業(yè)時(shí)間員工原則上不得打私人電話
B.營(yíng)業(yè)期間，不得在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)吃飯、娛樂、吸煙、吃零食
C.嚴(yán)禁酒后當(dāng)班
D.在客戶面前，員工之間可以互相稱呼小名、別名，以示彼此親切與和諧
A.要立腰，挺胸，上體自然挻直，下頜微收，目光平視客戶
B.女員工坐下后應(yīng)該整理衣裙，可以不在客戶視線范圍內(nèi)翹二郎腿
C.男員工可以直接落座，雙腿略分開，不超過肩寬，雙手自然置于腿上
D.禁止腿腳不?；蝿?dòng)和就座時(shí)雙手叉腰或交叉胸前
A.只考慮自己的想法而不顧及別人的感受
B.只從自己的需要出發(fā)操之過急
C.同權(quán)威人士進(jìn)行深入交流
D.表達(dá)的信息不充分
A.會(huì)計(jì)公章
B.業(yè)務(wù)公章
C.業(yè)務(wù)核算章
D.匯票專用章
A.55
B.45
C.48
D.49
A.50000元
B.10000元
C.1000元
D.5000元
A.2000元
B.3000元
C.5000元
D.10000元
A.8個(gè)相同的數(shù)字
B.正反8個(gè)連續(xù)數(shù)字
C.與舊密碼相同
D.字母與數(shù)字組合
A.資產(chǎn)負(fù)債共同類
B.表外類
C.損益類
D.所有者權(quán)益類
最新試題
對(duì)于抵押物價(jià)格偏高的貸款，可通過以下途徑來降低貸款風(fēng)險(xiǎn)：（）
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入，以下那些話是正確的（）
持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品？（）
客戶經(jīng)理在為商戶申請(qǐng)入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對(duì)商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識(shí)培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對(duì)商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：（）
在線版手機(jī)銀行使用短信認(rèn)證碼可以做哪些業(yè)務(wù)？（）
興業(yè)銀行終端密碼管理采取措施有（）
針對(duì)個(gè)人消費(fèi)類和零售經(jīng)營(yíng)類的逾期貸款，在貸后檢查過程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管（）
有關(guān)智盈寶產(chǎn)品描述正確的是（）
客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀(jì)念日維護(hù)（）營(yíng)銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。
興業(yè)銀行短信口令客戶（非網(wǎng)盾客戶）可以登錄使用以下哪些瀏覽器來操作網(wǎng)銀？（）