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判斷題積數計息法按實際天數每日累計賬戶余額，以累計積數乘以日利率計算利息。計息公式為：利息=累計計息積數X日利率，其中累計計息積數=每日余額合計數。

1.判斷題柜員若需臨時退出SGB平臺，使用1314交易。

2.判斷題對依法履行反洗錢職責或者義務獲得的客戶身份資料和交易信息，應當予以保密；非依法律規(guī)定，可向用人單位和個人提供。

3.判斷題金融機構及其工作人員應當對報告可疑交易、配合中國人民銀行調查可疑交易活動等有關反洗錢工作信息予以保密，不得違反規(guī)定向客戶和其他人員提供。

4.判斷題預授權是指特約商戶通過POS或其他方式，就持卡人預計支付金額向發(fā)卡行索取付款承諾的過程。發(fā)卡行對預授權交易的自動解凍期限為31天，適用所有入網卡種。

5.判斷題“安愉人生”營銷的目標客戶為60周歲以上，有較好經濟基礎老年客戶

6.判斷題興業(yè)銀行會計年度自公歷1月1日至12月31日。每年12月31日為年度決算日，如遇節(jié)假日順延至下一個工作日為決算日。

7.判斷題對于客戶投訴的受理，各機構應指定專人受理客戶投訴，不得以任何理由，拒絕受理任何與興業(yè)銀行相關的客戶投訴。

8.判斷題當忙于手中的內部工作未及時發(fā)現客戶時，首先要向客戶道歉，盡快為客戶辦理業(yè)務。

9.判斷題受理業(yè)務過程中需要短暫離開柜臺時，要主動向客戶解釋；需要長時間離開柜臺或暫停營業(yè)時，一定要辦理完柜臺前已等候客戶的業(yè)務，然后在柜臺明顯位置放置“暫停服務”的標識。

10.判斷題客戶通過服務預約臺在線填單預約業(yè)務后，可隨時在網點營業(yè)時間內赴興業(yè)銀行網點辦理業(yè)務。