A.客戶投訴
B.查詢查復(fù)
C.差錯(cuò)處理
D.貸記調(diào)整
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A.貸記調(diào)整
B.一次退單
C.例外協(xié)商
D.例外長(zhǎng)款
A.銀行卡交易本金
B.手續(xù)費(fèi)
C.差錯(cuò)處理調(diào)整金額
D.調(diào)賬費(fèi)用及網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接費(fèi)
E.品牌服務(wù)費(fèi)
A.簽購(gòu)單
B.簽購(gòu)結(jié)算單
C.銀聯(lián)標(biāo)識(shí)牌
D.POS機(jī)具
A.涂改簽單金額
B.分單操作、套現(xiàn)、超授權(quán)限額使用
C.不仔細(xì)核對(duì)簽名及信用卡有效期
D.以現(xiàn)金方式退貨
A.商戶（MCC）碼不正確
B.多次誤刷
C.商戶類(lèi)型與扣率不一致
D.一柜多機(jī)
最新試題
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)、四公開(kāi)”合理收費(fèi)。下列屬于“四公開(kāi)”內(nèi)容的有（）。
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)點(diǎn)考評(píng)規(guī)劃，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建“三查”制度?！叭椤敝贫戎福ǎ?/p>
擅自泄露個(gè)人存款信息、秘密的，給予降低薪酬系數(shù)，警告至記過(guò)處理。
受到解除勞動(dòng)合同處理的，可以重新錄用、聘用。
款箱交接要在防尾隨聯(lián)動(dòng)互鎖安全門(mén)內(nèi)視頻監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。
合規(guī)不僅應(yīng)從字面上理解相符，更應(yīng)在內(nèi)涵和行為上遵循，做到誠(chéng)信.正直.守法.合規(guī)。
“三好銀行”創(chuàng)建驗(yàn)收合格分?jǐn)?shù)線為（）分（含）。
《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)（修訂版）》違規(guī)處理考核中下列屬于扣分項(xiàng)的是：（）
押運(yùn)人員可幫助網(wǎng)點(diǎn)工作人員提攜款箱。
農(nóng)商行一年之內(nèi)月末存款偏離度（）次超過(guò)監(jiān)管指標(biāo)值的，日均存款增幅項(xiàng)扣10分。