單項選擇題由于旅客和鐵路運輸企業(yè)合同雙方以外的人給（）造成的損傷，屬第三人責任。
A.旅客
B.其他旅客
C.承運人
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1.單項選擇題由于鐵路運輸企業(yè)人員的（）和設施設備的原因，給旅客造成的傷害，屬于鐵路運輸企業(yè)責任。
A.兩違
B.職務行為
C.個人原因
2.單項選擇題遇有（），列車接到車站通知后，組織相關車廂雙開車門。
A.增大客流
B.突發(fā)客流
C.突發(fā)事件
3.單項選擇題在《鐵路交通事故應急救援和調查處理條例》規(guī)定中（）造成人身傷亡屬于受害人自身責任。
A.在鐵路線路上行走
B.違章通過平交道口
C.在鐵路線路坐臥
4.單項選擇題在發(fā)站發(fā)現(xiàn)托運人將國家禁止、限制運輸的物品或危險品偽報其他品名托運或在貨件中夾帶時，停止裝運，通知托運人領取，（）。
A.運費不退
B.退還運費
C.不予追究
D.繼續(xù)托運
5.單項選擇題折返站看車、休息期間列車長按規(guī)定（）巡視，及時解決存在問題，消除安全隱患。
A.趟數
B.時間
C.次數
最新試題
《鐵路常旅客服務辦法》：會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后，初始為（）。
題型：單項選擇題
路局客運、安監(jiān)等部門及使用單位要采用（）相結合的方式，加強對客運電梯的監(jiān)督檢查工作
題型：多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：四星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：列車遇（）時，應編制紙質客運記錄，作為旅客到站辦理退票的憑證。
題型：多項選擇題
對旅客攜帶超過5cm（不含）且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀，應（），不得強行沒收。
題型：多項選擇題
客運扶梯巡檢內容有（）。
題型：多項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定：車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價和列車補票手續(xù)費，并核收2元手續(xù)費，收回客運記錄。
題型：單項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額，新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費。
題型：判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：經系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的，擔當客運段或車站核實信息屬實后，應及時將信息反饋辦理站（客戶服務中心）。
題型：判斷題
《外賓乘車證管理辦法》：如遇有效期內外賓乘車證遺失，持用人須立即報總公司國際合作部聲明，由國際合作部通知運輸局作廢處理。
題型：判斷題