A.必須敬禮，但不準(zhǔn)迎送
B.不必敬禮，但要迎送
C.不準(zhǔn)敬禮，不準(zhǔn)迎送
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A.首訴負(fù)責(zé)制
B.首詢負(fù)責(zé)制
C.首問(wèn)負(fù)責(zé)制
A.一視同仁
B.同樣對(duì)待
C.重點(diǎn)照顧
A.抱歉、再見(jiàn)
B.對(duì)不起、再會(huì)
C.對(duì)不起、再見(jiàn)
A.座席套
B.果皮盤(pán)
C.頭靠套
A.4；4
B.6；6
C.8；8
最新試題
客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有（）。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：如會(huì)員有（）等行為，鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定：車站核實(shí)旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購(gòu)票信息，以及有購(gòu)票記錄，已購(gòu)車票有效后，退還（）的票價(jià)和列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi)，并核收2元手續(xù)費(fèi)，收回客運(yùn)記錄。
路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門(mén)及使用單位要采用（）相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：車站辦理退票、退差后，客票系統(tǒng)生成客運(yùn)記錄（退票說(shuō)明）按：上報(bào)。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：三星級(jí)會(huì)員（）升級(jí)積分。
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含（）。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》根據(jù)（）等法律法規(guī)，對(duì)旅客聲明丟失實(shí)名制車票后掛失補(bǔ)辦流程調(diào)整。
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席，包括：（）及以下等級(jí)席位。
《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后（）辦理退票手續(xù)。