多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定夜間()要輕。進(jìn)包房先敲門,離開時(shí),應(yīng)倒退出包房。
A.作業(yè)
B.行走
C.交談
D.開關(guān)門
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1.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定車內(nèi)各種服務(wù)圖形標(biāo)志(),符合規(guī)定。
A.型號(hào)一致
B.位置統(tǒng)一
C.安裝牢固
D.齊全醒目
2.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定停站立崗時(shí),面向旅客放行方向立崗(高站臺(tái)時(shí)不背對(duì)車廂連接處立崗),做好()。
A.安全宣傳
B.驗(yàn)票上車
C.重點(diǎn)幫扶
D.安全乘降
3.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車運(yùn)行中,載客車廂連接端門不鎖閉,車門及餐車廚房邊門、走廊邊門、廚房后門鎖閉;()端門鎖閉,但與車廂連接端門鎖閉后可用列車通用鑰匙打開。
A.行李車
B.發(fā)電車
C.郵政車
D.餐車
4.多項(xiàng)選擇題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》安全秩序中規(guī)定()、結(jié)合部等安全管理制度健全有效。
A.防火防爆
B.人身安全
C.食品安全
D.現(xiàn)金票據(jù)
5.多項(xiàng)選擇題《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》應(yīng)急處置中規(guī)定配備()等應(yīng)急物品,電量充足,性能良好。
A.小區(qū)廣播
B.照明燈
C.電臺(tái)
D.擴(kuò)音器
最新試題
對(duì)旅客、貨主稱呼恰當(dāng),單獨(dú)稱為()等。
題型:多項(xiàng)選擇題
防止扒乘,已扒乘列車的,及時(shí)通知()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接送列車,及時(shí)出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時(shí)上崗,組織旅客按車廂位置在站臺(tái)()排隊(duì)等候。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給水作業(yè),()列車由給水站自行規(guī)定退崗時(shí)機(jī)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站,核對(duì)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
停止檢票前,通告(),加強(qiáng)宣傳、防止漏乘。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出站口作業(yè),及時(shí)出務(wù)。接到列車()通告后,檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。逐人查驗(yàn)車票,按照“看、驗(yàn)、控”程序進(jìn)行中驗(yàn):()
題型:多項(xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),()組織。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
作業(yè)完畢,做到水閥關(guān)閉,水管拔下,清除管中殘水,將水管拉直放在(),擺放整齊。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題