判斷題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:遇列車空調(diào)故障時(shí),需開啟車門通風(fēng)的,在車門安裝防護(hù)網(wǎng),有專人防護(hù)。在途中,開啟運(yùn)行方向右側(cè)車門。
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列車移交的旅客和物品有專人負(fù)責(zé),()
題型:單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè),及時(shí)出務(wù)。接到列車()通告后,檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時(shí),如中途下車,對往返乘車的免費(fèi)區(qū)間,按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價(jià)。
題型:判斷題
車站工作人員掌握消防知識,做到“三懂”()
題型:多項(xiàng)選擇題
接送列車,及時(shí)出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時(shí)上崗,組織旅客按車廂位置在站臺()排隊(duì)等候。
題型:單項(xiàng)選擇題
客運(yùn)車站內(nèi)不出售()等嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。
題型:多項(xiàng)選擇題
給水作業(yè),()列車由給水站自行規(guī)定退崗時(shí)機(jī)。
題型:單項(xiàng)選擇題
停止檢票時(shí),關(guān)閉檢票口,做好互控,與()確認(rèn)進(jìn)站通道無旅客滯留。
題型:單項(xiàng)選擇題
開口檢票。嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間開口檢票。始發(fā)列車檢票時(shí)間()分鐘。
題型:單項(xiàng)選擇題
給水作業(yè),提前。必須提前上崗,清理股道中的(),做好給水準(zhǔn)備工作。
題型:單項(xiàng)選擇題