多項選擇題柜臺現(xiàn)金繳款業(yè)務(wù)基本規(guī)定中:客戶只提供信用卡賬號要求辦理柜臺現(xiàn)金繳款時,必須填寫“存/繳款附加信息填寫單”,包括()等內(nèi)容。

A.收款方賬號
B.戶名
C.匯款用途
D.聯(lián)系電話


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1.多項選擇題柜臺現(xiàn)金繳款差錯調(diào)整中隔日發(fā)現(xiàn)的錯賬處理下列說法正確的是()

A.網(wǎng)點填寫“招商銀行個人銀行業(yè)務(wù)異地異常交易處理表”,并在表上注明聯(lián)系人和聯(lián)系電話,按要求簽章后交分行個人銀行業(yè)務(wù)管理部門
B.分行個人銀行業(yè)務(wù)管理部門簽署意見加蓋部門章后向信用卡中心作業(yè)部發(fā)起交易調(diào)整
C.信用卡中心核實情況后按“招商銀行個人銀行業(yè)務(wù)異地異常交易處理表”要求通過電子匯兌系統(tǒng)將款項(注明為“柜面誤繳入信用卡款項退回”)劃至網(wǎng)點
D.網(wǎng)點收到款項后根據(jù)“招商銀行個人銀行業(yè)務(wù)異地異常交易處理表”要求入相關(guān)賬戶

3.多項選擇題儲蓄存款異地托收基本規(guī)定,下列說法正確的是()

A.客戶需要辦理異地存款轉(zhuǎn)移,可以憑記名式存款憑證和有關(guān)證件委托招商銀行辦理儲蓄異地托收
B.儲蓄異地托收僅辦理招商銀行系統(tǒng)內(nèi)除一卡通存款,存折存款(取款方式為憑密碼支?。┮酝獾娜嗣駧糯婵罘N類。需為客戶他行存款辦儲蓄異地托收業(yè)務(wù)的分行可根據(jù)實際情況制定實施細(xì)則,報備總行個人銀行業(yè)務(wù)管理部門
C.異地托收的各種儲蓄存款的利息一律由原存款行計付,其利息時間計算至劃出前一天為止。如要委托續(xù)存,由委托行從原存款行劃出日起息,不繼續(xù)存儲的存款在途時間不計利息
D.整存整取定期儲蓄存款需辦理全部金額的托收。零存整取,整存零取,存本取息,定活兩便,通知存款托收劃回后,不辦理相應(yīng)儲種的續(xù)存,動員客戶另開新戶存款

5.多項選擇題境外交易內(nèi)部查詢基本規(guī)定()

A.總行電話銀行中心負(fù)責(zé)的國際借記卡境外業(yè)務(wù)咨詢,查詢服務(wù)
B.受理各行部及客戶對境外業(yè)務(wù)的咨詢與查詢
C.受理各行部及客戶對境外業(yè)務(wù)的各類異常交易的反映與查詢
D.分行自行查詢

最新試題

16歲以下的中國公民開戶時,除出具監(jiān)護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿外,還應(yīng)當(dāng)出具監(jiān)護證明。

題型:判斷題

長款掛賬單銷賬辦理退款的,原則上必須退入客戶原來辦理業(yè)務(wù)的戶口。如該戶口已銷戶,在經(jīng)客戶本人同意并書面確認(rèn)的情況下,經(jīng)網(wǎng)點主管或清機中心負(fù)責(zé)人同意后方可入客戶指定的戶口。

題型:判斷題

錢幣兌換時,兌付額不足一分的,按一分兌換;五分兌換半額的,按三分兌換。

題型:判斷題

節(jié)假日及周六、日招商銀行暫不受理結(jié)售匯。

題型:判斷題

個人所購?fù)鈪R,可以匯出境外、存入本人外匯儲蓄賬戶,或按照有關(guān)規(guī)定攜帶出境。

題型:判斷題

開通“智能通知存款”賬戶后,賬戶不再參與原活期賬戶的結(jié)息。

題型:判斷題

在境內(nèi)工作、居住滿二年的境外個人,可以用來源于境內(nèi)的收入購買外幣或人民幣理財產(chǎn)品。

題型:判斷題

保管密碼信封和保管自助設(shè)備保險門備用鑰匙的管理員不能同為一人,但對于兩組密碼設(shè)備的兩套密碼信封可以由同一保管人員保管。

題型:判斷題

招商銀行自助渠道辦理的結(jié)匯水單上顯示為第二次或更多次打印的水單不得辦理兌回。

題型:判斷題

對既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易,金融機構(gòu)只需報告其中一項即可。

題型:判斷題