單項(xiàng)選擇題服務(wù)對(duì)象：現(xiàn)在找工作，必須要高學(xué)歷，別人一看我不是本科畢業(yè)，都拒絕……社會(huì)工作者：我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的啊，就拿我來說，我一開始就是中專畢業(yè)，找工作也很不順，后來自己自學(xué)了大專和大本。慢慢我想明白了，只要自己努力，很多狀況是可以改變的。上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用了（）技巧。

A.反映感受
B.理性功課
C.自我表露
D.去災(zāi)難化


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2.單項(xiàng)選擇題在個(gè)案工作之評(píng)估與結(jié)案階段，社會(huì)工作者需要完成的重要任務(wù)之一是（）。

A.無條件關(guān)懷
B.聯(lián)結(jié)社會(huì)資源
C.跟蹤服務(wù)
D.建立專業(yè)關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題在個(gè)案工作中，服務(wù)雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議（）。

A.只能是書面協(xié)議，不能是口頭協(xié)議
B.可以不包括雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)
C.可以是書面協(xié)議，也可以是口頭協(xié)議
D.不必包括服務(wù)目標(biāo)