單項選擇題在個體溝通過程中,常會出現(xiàn)一些障礙,這些障礙往往會降低溝通效果,使之達不到預期的效果,嚴重時甚至可能使溝通過程中斷。因此,認識溝通障礙,防避溝通障礙,排除溝通障礙,就十分重要了。個體溝通的障礙表現(xiàn)有()。

A.認知因素
B.社會地位因素
C.情緒因素
D.傳遞形式


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5.單項選擇題人們常說“三分養(yǎng),七分治”,這反映了()。

A.現(xiàn)場控制比反饋控制更重要
B.反饋控制比前饋控制更重要
C.前饋控制比反饋控制更重要
D.反饋控制比現(xiàn)場控制更重要