A.不隨身攜帶內(nèi)部文件
B.不向游客談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用
C.保守旅行社機(jī)密
D.保守旅游行業(yè)機(jī)密
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A.忠于祖國,堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則
B.按章辦事,執(zhí)行請示匯報制度
C.遵紀(jì)守法,自覺執(zhí)行“八不準(zhǔn)”
D.注意小節(jié)
A.豐富的業(yè)務(wù)知識和
B.熟練地職業(yè)技能
C.過硬的基本功
D.廣泛的人脈關(guān)系
A.才能為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.才能盡到自己的職業(yè)責(zé)任
C.才能為企業(yè)贏得聲譽(yù)
D.才能為旅游業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)
A.個人利益服從集體利益
B.少數(shù)人利益服從多數(shù)人利益
C.局部利益服從整體利益
D.眼前利益服從長遠(yuǎn)利益
A.同事之間
B.部門之間
C.行業(yè)之間
D.局部利益與整體利益之間
最新試題
景區(qū)要有必要的安全設(shè)施及制度,切實(shí)保障游客安全。主要包括()
根據(jù)《旅游法》規(guī)定,景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的,由景區(qū)主管部門()
旅游者在購買旅游產(chǎn)品和服務(wù)時,享有與旅游經(jīng)營者進(jìn)行公平交易的權(quán)利。該權(quán)利的內(nèi)容主要包括()
《旅游法》第11條規(guī)定,應(yīng)重視對特殊群體的保護(hù),滿足其對精神文化生活的需求。其中特殊群體主要包括()
根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游市場實(shí)施監(jiān)督管理的主體,為()
旅游公共信息和咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容包括()
根據(jù)《旅游法》規(guī)定,景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時,未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾妫醇皶r采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓()
從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度,并在車輛、車廂內(nèi)顯要位置明示、公示()
與一般消費(fèi)者相比,旅游者的特殊性表現(xiàn)在()
促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展需要資金保障,政府具有投入資金促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的職責(zé)。其投人資金的用途主要包括()