銀行卡管理中，未及時受理和處理持卡人的投訴，并做好差錯處理和資料保管的，給予經(jīng)濟處罰并通報批評。

庫柜員可同時持有金庫尾箱和業(yè)務(wù)尾箱，其他人員不能同時持有兩個尾箱。

智能柜臺掛失改密，無條件現(xiàn)場授權(quán)及后臺身份審核，支持卡、存折及一本通辦理。

手機銀行系統(tǒng)管理員按照崗位分離、權(quán)限制約的原則進行設(shè)置，可以進行頂崗、混崗業(yè)務(wù)操作。

收到差錯中心的查詢、調(diào)單等查詢業(yè)務(wù)時，下列哪些做法是正確的（）

客戶只能在銀行機構(gòu)開立一個基本存款賬戶。

輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。

賬戶處于掛失狀態(tài)下，仍可以協(xié)助有權(quán)機關(guān)辦理凍結(jié)、解凍業(yè)務(wù)。

客戶賬戶或扣費賬戶處于非正常狀態(tài)，如賬戶掛失、凍結(jié)、止付、銷戶等，農(nóng)村信用社不受理客戶的短信簽約申請。

客戶通過柜面渠道臨時掛失的，可在省內(nèi)農(nóng)村信用社任一網(wǎng)點進行掛失處理。