問答題

老白在綠色化工公司人力資源部當(dāng)助理,最近副總經(jīng)理李勤直接委派他在10天內(nèi)擬出一份本公司五年人力資源計(jì)劃。
其實(shí)老白已經(jīng)把這任務(wù)仔細(xì)看過好幾遍了。他覺得要編制好這個(gè)計(jì)劃,必須考慮下列各項(xiàng)關(guān)鍵因素:
首先是本公司現(xiàn)狀。公司共有生產(chǎn)工具與維修工人825人,行政和文秘性白領(lǐng)職員143人,基層與中層管理干部79人,工程技術(shù)人員38人,銷售員23人。
其次,據(jù)統(tǒng)計(jì),近五年來員工的離職率為4%,沒理由預(yù)計(jì)會(huì)有什么改變。不過,不同類的員工的離職率并不一樣,生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%,而技術(shù)和管理干部則只有3%。
再則,按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃,白領(lǐng)職員和銷售員要新增10%到15%,工程技術(shù)人員要增5%-6%,中、基層干部不增也不減,而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。
有一點(diǎn)特殊情況要考慮:最近本地政府頒發(fā)一項(xiàng)政策,要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新員工時(shí),要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工。本公司一直未曾有意地排斥婦女或下崗職工,只要他們來申請(qǐng),就會(huì)按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔,并無歧視,但也未予特殊照顧。如今的事實(shí)卻是,幾乎全部銷售員都是男的,只有一位女銷售員,中、基層管理干部除兩人是婦女外,其余也都是男的;工程師里只有三個(gè)婦女;藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%是婦女或下崗職工,而且都是集中在最低層的勞動(dòng)崗位上。
白助理還有七天就得交出計(jì)劃,其中得包括各類干部和員工的人數(shù),要從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計(jì)劃。
此外,綠色化工公司剛開發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品,所以預(yù)計(jì)公司銷售額五年內(nèi)會(huì)翻一番,他還得提出一項(xiàng)應(yīng)變計(jì)劃以備應(yīng)付這種快速增長。

在這個(gè)公司中建立人力資源規(guī)劃系統(tǒng)會(huì)需要什么?

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1.問答題張勇是一位人力資源顧問,一天,他的一位朋友,一家大型造紙公司新任命的總經(jīng)理給他打來了電話: 總經(jīng)理:我在這個(gè)職位上大約一個(gè)月了,而我要做的所有事情似乎只是與人們面談和聽取人事問題。 張勇:你為什么總要與人面談?你們沒有人力資源部嗎? 總經(jīng)理:當(dāng)然有。然而,人力資源部不招聘高層管理人員。我一接管公司,就發(fā)現(xiàn)兩個(gè)副總經(jīng)理要退休,而我們還沒有一個(gè)代替他們的人。 張勇:你招聘什么人了嗎? 總經(jīng)理:聘了一位,而這就是問題的一部分。我從公司外部招聘了一位。但我一宣布這個(gè)決定,就有一個(gè)部門經(jīng)理來辭職。她說她想得到副總經(jīng)理的位置已經(jīng)有8年了。她因?yàn)槲覀儚耐饷嫫溉硕鷼?。我又怎么能知道她想得到這個(gè)位置呢? 張勇:對(duì)另一個(gè)副總經(jīng)理的位置,你們做了些什么? 總經(jīng)理:什么也沒做,因?yàn)槲遗掠钟衅渌艘驗(yàn)闆]能得到這個(gè)位置而辭職,但這只是問題的一半。我剛剛發(fā)現(xiàn)在最年輕的專業(yè)人員---工程師和會(huì)計(jì)師---中,在過去的三年中有80%的流動(dòng)率。他們是我們這里得到提升的人。如你所知,我是一個(gè)機(jī)械工程師,我就是這樣開始在這家公司工作的。 張勇:有人問過他們離開的原因嗎? 總經(jīng)理:問過,他們都給了基本相同的回答。他們說感覺到這里沒有前途。也許我應(yīng)該把他們所有的人都召集到一起,并解釋我將怎樣使公司取得進(jìn)步。 張勇:你考慮過實(shí)施一個(gè)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)嗎? 總經(jīng)理:人力資源規(guī)劃?那是什么?你會(huì)如何回答總經(jīng)理的問題?
2.問答題

老白在綠色化工公司人力資源部當(dāng)助理,最近副總經(jīng)理李勤直接委派他在10天內(nèi)擬出一份本公司五年人力資源計(jì)劃。
其實(shí)老白已經(jīng)把這任務(wù)仔細(xì)看過好幾遍了。他覺得要編制好這個(gè)計(jì)劃,必須考慮下列各項(xiàng)關(guān)鍵因素:
首先是本公司現(xiàn)狀。公司共有生產(chǎn)工具與維修工人825人,行政和文秘性白領(lǐng)職員143人,基層與中層管理干部79人,工程技術(shù)人員38人,銷售員23人。
其次,據(jù)統(tǒng)計(jì),近五年來員工的離職率為4%,沒理由預(yù)計(jì)會(huì)有什么改變。不過,不同類的員工的離職率并不一樣,生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%,而技術(shù)和管理干部則只有3%。
再則,按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃,白領(lǐng)職員和銷售員要新增10%到15%,工程技術(shù)人員要增5%-6%,中、基層干部不增也不減,而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。
有一點(diǎn)特殊情況要考慮:最近本地政府頒發(fā)一項(xiàng)政策,要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新員工時(shí),要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工。本公司一直未曾有意地排斥婦女或下崗職工,只要他們來申請(qǐng),就會(huì)按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔,并無歧視,但也未予特殊照顧。如今的事實(shí)卻是,幾乎全部銷售員都是男的,只有一位女銷售員,中、基層管理干部除兩人是婦女外,其余也都是男的;工程師里只有三個(gè)婦女;藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%是婦女或下崗職工,而且都是集中在最低層的勞動(dòng)崗位上。
白助理還有七天就得交出計(jì)劃,其中得包括各類干部和員工的人數(shù),要從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計(jì)劃。
此外,綠色化工公司剛開發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品,所以預(yù)計(jì)公司銷售額五年內(nèi)會(huì)翻一番,他還得提出一項(xiàng)應(yīng)變計(jì)劃以備應(yīng)付這種快速增長。

在預(yù)測公司人力資源需求時(shí),他能采用哪些計(jì)算技術(shù)?
3.問答題

老白在綠色化工公司人力資源部當(dāng)助理,最近副總經(jīng)理李勤直接委派他在10天內(nèi)擬出一份本公司五年人力資源計(jì)劃。
其實(shí)老白已經(jīng)把這任務(wù)仔細(xì)看過好幾遍了。他覺得要編制好這個(gè)計(jì)劃,必須考慮下列各項(xiàng)關(guān)鍵因素:
首先是本公司現(xiàn)狀。公司共有生產(chǎn)工具與維修工人825人,行政和文秘性白領(lǐng)職員143人,基層與中層管理干部79人,工程技術(shù)人員38人,銷售員23人。
其次,據(jù)統(tǒng)計(jì),近五年來員工的離職率為4%,沒理由預(yù)計(jì)會(huì)有什么改變。不過,不同類的員工的離職率并不一樣,生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%,而技術(shù)和管理干部則只有3%。
再則,按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃,白領(lǐng)職員和銷售員要新增10%到15%,工程技術(shù)人員要增5%-6%,中、基層干部不增也不減,而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。
有一點(diǎn)特殊情況要考慮:最近本地政府頒發(fā)一項(xiàng)政策,要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新員工時(shí),要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工。本公司一直未曾有意地排斥婦女或下崗職工,只要他們來申請(qǐng),就會(huì)按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔,并無歧視,但也未予特殊照顧。如今的事實(shí)卻是,幾乎全部銷售員都是男的,只有一位女銷售員,中、基層管理干部除兩人是婦女外,其余也都是男的;工程師里只有三個(gè)婦女;藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%是婦女或下崗職工,而且都是集中在最低層的勞動(dòng)崗位上。
白助理還有七天就得交出計(jì)劃,其中得包括各類干部和員工的人數(shù),要從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計(jì)劃。
此外,綠色化工公司剛開發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品,所以預(yù)計(jì)公司銷售額五年內(nèi)會(huì)翻一番,他還得提出一項(xiàng)應(yīng)變計(jì)劃以備應(yīng)付這種快速增長。

他該制訂一項(xiàng)什么樣的招工方案?
4.問答題

老白在綠色化工公司人力資源部當(dāng)助理,最近副總經(jīng)理李勤直接委派他在10天內(nèi)擬出一份本公司五年人力資源計(jì)劃。
其實(shí)老白已經(jīng)把這任務(wù)仔細(xì)看過好幾遍了。他覺得要編制好這個(gè)計(jì)劃,必須考慮下列各項(xiàng)關(guān)鍵因素:
首先是本公司現(xiàn)狀。公司共有生產(chǎn)工具與維修工人825人,行政和文秘性白領(lǐng)職員143人,基層與中層管理干部79人,工程技術(shù)人員38人,銷售員23人。
其次,據(jù)統(tǒng)計(jì),近五年來員工的離職率為4%,沒理由預(yù)計(jì)會(huì)有什么改變。不過,不同類的員工的離職率并不一樣,生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%,而技術(shù)和管理干部則只有3%。
再則,按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃,白領(lǐng)職員和銷售員要新增10%到15%,工程技術(shù)人員要增5%-6%,中、基層干部不增也不減,而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。
有一點(diǎn)特殊情況要考慮:最近本地政府頒發(fā)一項(xiàng)政策,要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新員工時(shí),要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工。本公司一直未曾有意地排斥婦女或下崗職工,只要他們來申請(qǐng),就會(huì)按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔,并無歧視,但也未予特殊照顧。如今的事實(shí)卻是,幾乎全部銷售員都是男的,只有一位女銷售員,中、基層管理干部除兩人是婦女外,其余也都是男的;工程師里只有三個(gè)婦女;藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%是婦女或下崗職工,而且都是集中在最低層的勞動(dòng)崗位上。
白助理還有七天就得交出計(jì)劃,其中得包括各類干部和員工的人數(shù),要從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計(jì)劃。
此外,綠色化工公司剛開發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品,所以預(yù)計(jì)公司銷售額五年內(nèi)會(huì)翻一番,他還得提出一項(xiàng)應(yīng)變計(jì)劃以備應(yīng)付這種快速增長。

老白在編制這項(xiàng)計(jì)劃時(shí)要考慮哪些情況和因素?
5.問答題下面這一事件發(fā)生在天氣涼爽的10月的某一天,地點(diǎn)在圣路易斯的巴恩斯醫(yī)院。黛安娜·波蘭斯基給醫(yī)院的院長戴維斯博士打來電話,要求立即作出一項(xiàng)人事安排。從黛安娜急切的聲音中,戴維斯能感覺得到發(fā)生了什么事。大約5分鐘后,黛安娜走進(jìn)了戴維斯的辦公室,遞給他一封辭職信。
戴維斯博士,我再也干不下去了,‖她開始申述:―我在產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士長已經(jīng)四個(gè)月了,我干不下去了。我怎么能干得了呢?我有兩個(gè)上司,每個(gè)人都有不同的要求,都要求優(yōu)先處理。要知道,我只是一個(gè)凡人。我已經(jīng)盡最大的努力適應(yīng)這種工作,但看來這是不可能的。讓我給你舉個(gè)例子吧。請(qǐng)相信我,雖然這是一件平平常常的事。但像這樣的事情,每天都在發(fā)生。
昨天早上7:45我一到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張紙條,是醫(yī)院的主任護(hù)士達(dá)納留給我的。她告訴我,她上午10點(diǎn)鐘需要一份床位利用情況的報(bào)告,供她下午在向董事會(huì)作匯報(bào)時(shí)用。要知道,這樣一份報(bào)告至少要花一個(gè)半小時(shí)才能完成。30分鐘以后,我的直接主管、基層護(hù)士監(jiān)督員喬易斯走進(jìn)來問為什么我的兩位護(hù)士不在班上。我告訴她外科主任雷諾茲醫(yī)生從我這里把她們倆要走了,說是急診科手術(shù)正缺人手,需要借用一下。我告訴她,我也反對(duì)過,但雷諾茲醫(yī)生堅(jiān)持要這么辦。你猜,喬易斯說什么?她叫我立即讓這兩位護(hù)士回到產(chǎn)科部。她還說,一個(gè)小時(shí)以后,她會(huì)回來檢查我是否把這事辦好了!我跟你說,戴維斯博士,這種事情每天都發(fā)生好幾次,我實(shí)在干不下去了,一家醫(yī)院就只能這樣運(yùn)作嗎?你周圍是否有類似情況,該如何處理?
6.問答題

下面這一事件發(fā)生在天氣涼爽的10月的某一天,地點(diǎn)在圣路易斯的巴恩斯醫(yī)院。黛安娜·波蘭斯基給醫(yī)院的院長戴維斯博士打來電話,要求立即作出一項(xiàng)人事安排。從黛安娜急切的聲音中,戴維斯能感覺得到發(fā)生了什么事。大約5分鐘后,黛安娜走進(jìn)了戴維斯的辦公室,遞給他一封辭職信。
戴維斯博士,我再也干不下去了,她開始申述:"我在產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士長已經(jīng)四個(gè)月了,我干不下去了。我怎么能干得了呢?我有兩個(gè)上司,每個(gè)人都有不同的要求,都要求優(yōu)先處理。要知道,我只是一個(gè)凡人。我已經(jīng)盡最大的努力適應(yīng)這種工作,但看來這是不可能的。讓我給你舉個(gè)例子吧。請(qǐng)相信我,雖然這是一件平平常常的事。但像這樣的事情,每天都在發(fā)生。
昨天早上7:45我一到辦公室就發(fā)現(xiàn)桌上留了張紙條,是醫(yī)院的主任護(hù)士達(dá)納留給我的。她告訴我,她上午10點(diǎn)鐘需要一份床位利用情況的報(bào)告,供她下午在向董事會(huì)作匯報(bào)時(shí)用。要知道,這樣一份報(bào)告至少要花一個(gè)半小時(shí)才能完成。30分鐘以后,我的直接主管、基層護(hù)士監(jiān)督員喬易斯走進(jìn)來問為什么我的兩位護(hù)士不在班上。我告訴她外科主任雷諾茲醫(yī)生從我這里把她們倆要走了,說是急診科手術(shù)正缺人手,需要借用一下。我告訴她,我也反對(duì)過,但雷諾茲醫(yī)生堅(jiān)持要這么辦。你猜,喬易斯說什么?她叫我立即讓這兩位護(hù)士回到產(chǎn)科部。她還說,一個(gè)小時(shí)以后,她會(huì)回來檢查我是否把這事辦好了!我跟你說,戴維斯博士,這種事情每天都發(fā)生好幾次,我實(shí)在干不下去了,一家醫(yī)院就只能這樣運(yùn)作嗎?"

這家醫(yī)院在組織結(jié)構(gòu)上存在什么問題?
7.問答題某市城建檔案管理辦公室每天上午8點(diǎn)上班。員工有一個(gè)主任、兩個(gè)秘書、兩個(gè)打字員和三個(gè)檔案管理員。到上一年為止,由于均衡的工作量和明確的責(zé)任,該辦公室一直運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)。 大約從去年開始,主任注意到打字員和檔案管理員之間的爭執(zhí)起來越多。當(dāng)他們找主任討論這些爭執(zhí)時(shí),可以確定是由于對(duì)崗位職責(zé)的誤解所引起的。打字員感到檔案管理員有過多的空閑時(shí)間處理私事和進(jìn)行社交,因此表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不滿。另一方面,秘書和打字員必須經(jīng)常加班,做那些他們認(rèn)為檔案管理員很容易承擔(dān)起來的工作。檔案管理員強(qiáng)調(diào)他們不應(yīng)該承擔(dān)任何額外的工作,因?yàn)樗麄兊男剿疀]有反映這些額外的工作。 這個(gè)辦公室中的每一個(gè)人都有一份幾年前編寫的一般工作說明書。然而,在那以后,由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,絕大多數(shù)職位的本質(zhì)都發(fā)生了相當(dāng)大的變化。但這些變化一直未被寫到書面材料中。主任以前曾召開全體員工會(huì)議討論辦公室出現(xiàn)的問題,然而,這幾個(gè)月以來卻沒有召開過任何會(huì)議。你認(rèn)為工作說明書為什么在許多組織里都沒有被更新?
8.問答題某市城建檔案管理辦公室每天上午8點(diǎn)上班。員工有一個(gè)主任、兩個(gè)秘書、兩個(gè)打字員和三個(gè)檔案管理員。到上一年為止,由于均衡的工作量和明確的責(zé)任,該辦公室一直運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)。 大約從去年開始,主任注意到打字員和檔案管理員之間的爭執(zhí)起來越多。當(dāng)他們找主任討論這些爭執(zhí)時(shí),可以確定是由于對(duì)崗位職責(zé)的誤解所引起的。打字員感到檔案管理員有過多的空閑時(shí)間處理私事和進(jìn)行社交,因此表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不滿。另一方面,秘書和打字員必須經(jīng)常加班,做那些他們認(rèn)為檔案管理員很容易承擔(dān)起來的工作。檔案管理員強(qiáng)調(diào)他們不應(yīng)該承擔(dān)任何額外的工作,因?yàn)樗麄兊男剿疀]有反映這些額外的工作。 這個(gè)辦公室中的每一個(gè)人都有一份幾年前編寫的一般工作說明書。然而,在那以后,由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,絕大多數(shù)職位的本質(zhì)都發(fā)生了相當(dāng)大的變化。但這些變化一直未被寫到書面材料中。主任以前曾召開全體員工會(huì)議討論辦公室出現(xiàn)的問題,然而,這幾個(gè)月以來卻沒有召開過任何會(huì)議。你會(huì)建議這個(gè)主任采取什么行動(dòng)?
9.多項(xiàng)選擇題組織分析的內(nèi)容不包括如下哪些()

A.控制分析
B.指揮分析
C.職能分析
D.關(guān)系分析

10.多項(xiàng)選擇題組織調(diào)查包括如下哪些步驟()

A.制定分析計(jì)劃
B.收集資料
C.分析資料
D.建議解決方案

最新試題

對(duì)于基層員工,由于其文化基礎(chǔ)的限制,培訓(xùn)應(yīng)選擇容易理解的、參與性強(qiáng)的方法,如角色扮演、游戲活動(dòng)、實(shí)踐練習(xí)等。

題型:判斷題

試題編制是整個(gè)知識(shí)測驗(yàn)的核心環(huán)節(jié),試題的質(zhì)量關(guān)系到是否能準(zhǔn)確地測評(píng)出應(yīng)聘者對(duì)知識(shí)的掌握情況。

題型:判斷題

人力資源信息審核的及時(shí)性是指要檢查所有信息是否按時(shí)完成數(shù)據(jù)的采集。

題型:判斷題

績效申訴流程開始后,原評(píng)估流程自動(dòng)中止,在申訴期間暫停薪酬的調(diào)整。

題型:判斷題

招聘預(yù)算是招聘工作實(shí)施的基礎(chǔ),能保障各項(xiàng)招聘活動(dòng)有序開展。

題型:判斷題

評(píng)估一個(gè)人待人處事的方式與風(fēng)格是什么的員工職業(yè)測評(píng)屬于職業(yè)興趣測評(píng)。

題型:判斷題

如果薪酬調(diào)查的目的是制定企業(yè)整體薪酬和人力成本預(yù)算,則薪酬調(diào)查內(nèi)容應(yīng)比較全面。

題型:判斷題

培訓(xùn)計(jì)劃制訂必須建立在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了培訓(xùn)計(jì)劃制訂的戰(zhàn)略性原則。

題型:判斷題

職等的劃分要結(jié)合目前崗位所在層級(jí)狀況,崗位層級(jí)差別較大的崗位盡量不要?dú)w入一個(gè)職等,崗位評(píng)價(jià)價(jià)值相近的崗位應(yīng)歸入一個(gè)職等。

題型:判斷題

確定招聘需求是制訂招聘計(jì)劃的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和重要前提,企業(yè)只有明確了用人需求才能制訂有效的招聘計(jì)劃。

題型:判斷題