問(wèn)答題在觀光游覽時(shí)突然遇到下雨天氣,導(dǎo)游員該怎么辦?
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1.問(wèn)答題有不明身份的人與游客搭訕,導(dǎo)游員該怎么辦?
2.問(wèn)答題可疑人員尾隨旅游團(tuán)隊(duì),導(dǎo)游員該怎么辦?
3.問(wèn)答題游客若有越軌言行,導(dǎo)游員該怎么辦?
最新試題
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車(chē)、船)事故的預(yù)防及處理程序。
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分析事故造成的原因。
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
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旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
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