單項(xiàng)選擇題《貨物貿(mào)易外匯業(yè)務(wù)登記表》的有效期為（）？

A.1個(gè)月
B.兩個(gè)月
C.三個(gè)月
D.一年


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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下列物品擺放不規(guī)范的是（）。

A.防撞條貼于大廳門窗中部
B.老花鏡擺放于填單臺和每個(gè)柜面處
C.拖把、掃帚、雞毛撣等清潔用具整齊放在大廳角落
D.叫號機(jī)擺放在大廳門口左側(cè)或右側(cè)

2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)間桌面上、客戶視線范圍內(nèi)不允許出現(xiàn)的物品不包括（）。

A.水杯
B.手機(jī)
C.衣服
D.文具收納盒

3.單項(xiàng)選擇題下列做法違背商業(yè)銀行首問負(fù)責(zé)制的是（）。

A.發(fā)現(xiàn)客戶提交的各類資料存在內(nèi)容不齊全或手續(xù)不合規(guī)等問題時(shí)，一次告知清楚
B.對不屬于自身職責(zé)的事，不予受理
C.工作人員應(yīng)在鈴響三聲內(nèi)接聽電話，并使用文明用語
D.在營業(yè)場所顯目位置公示投訴電話，方便客戶監(jiān)督

4.單項(xiàng)選擇題下列屬于自助區(qū)必備物品的是（）。

A.一米線或一米欄
B.宣傳廣告畫
C.警方安全提示
D.垃圾桶

5.單項(xiàng)選擇題下列重大事項(xiàng)，應(yīng)在事件發(fā)生時(shí)或發(fā)生后立即報(bào)告的是（）。

A.擬開展重大重組改制活動
B.開展重大金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)
C.調(diào)整營業(yè)時(shí)間
D.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)被沖擊