A.銀行業(yè)從業(yè)人員應當明確區(qū)分其所在機構代理銷售的產品和由其所在機構自擔風險的產品
B.銀行業(yè)從業(yè)人員應當將其所在機構代理銷售的產品和由其所在機構自擔風險的產品混在一起進行銷售
C.所在機構代理銷售的產品必須以明確的、足以讓客戶注意的方式向其提示被代理人的名稱、產品性質、產品風險和產品的最終責任承擔者、本銀行在本產品銷售過程中的責任和義務等必要的信息
D.所在機構自擔風險的產品,必須以明確的、足以讓客戶注意的方式向其提示產品性質、產品風險等必要的信息,代銷的產品不需做出上述提示
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A.擅自印制
B.偽造或變造
C.擅自銷毀
D.盜竊
A.現金
B.有價證券
C.財物卡
D.干股
A.個人名章
B.單位公用物品
C.操作號
D.密碼(或口令等)
A.自查從寬
B.他查從嚴
C.盡職免責
D.失職重罰
A.堅持客戶至上、客觀公正原則,不輕慢任何投訴和建議
B.堅持謹慎原則,不輕易受理任何投訴和建議
C.如果所在機構沒有明確的投訴反饋時限,則向客戶反饋情況不受時限限制
D.在投訴反饋時限內無法拿出意見,應當在反饋時限內告知客戶對其投訴無處理意見
最新試題
貸款人開展個人貸款業(yè)務應當遵循的原則為()。
為了避免某些信貸損失的發(fā)生,商業(yè)銀行會采用各種信用風險緩釋工具來降低風險,這主要包括()。
實施全面的信息科技風險防范措施,防范措施應包括:()。
商業(yè)銀行應根據客戶(),對客戶授信進行調整。
流動資金貸款中,出現下列()情況時,商業(yè)銀行可采取停止發(fā)放、提前收貸、追加擔保等措施。
銀貸通擔保方式辦理,擔保人應需具備()的條件。
動產質押權人的權利包括()。
商業(yè)銀行在貸后管理中,常常采用貸款轉讓的方式對現有貸款進行處理,其主要目的可能在于()。
“抵貸通惠農暨陽卡”當期最低還款額為下述金額()的總和。
“抵貸通惠農暨陽卡”在使用過程中出現下列()情況之一的,商業(yè)銀行應對其用信業(yè)務予以凍結。