名詞解釋綜合素質(zhì)
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1.單項選擇題以下不屬于調(diào)解糾紛基本方法的是（）。
A.示之以例
B.導之以義
C.就事論事
D.析之以利
2.單項選擇題“在某些場合，雙方都意識到了尷尬的存在但為避免無法收場卻什么都不說假裝認識錯誤，以便全身而退?！边@屬于秘書窘境解圍技巧中的哪一技巧（）。
A.以假亂真
B.順水推舟
C.通達求變法
D.反向贊美法
3.單項選擇題“秘書在批評別人時，既不能避重就輕，也不能上崗上線，一棍子把人打死。”這個屬于調(diào)解批評語言技巧中的那一點（）。
A.立場公正
B.就事論事
C.拿準分寸
D.情真意切
4.單項選擇題下列屬于調(diào)解批評的語言技巧有（）。①情真意切；②立場公正；③就事論事；④語氣強硬
A.①②③
B.①②
C.②③④
D.③④
5.單項選擇題下列不屬于試探商務信息敏感話題的方法的是（）。
A.恰當運用句式
B.用詞犀利一語道破
C.語氣禮貌謙和
D.講究遣詞造句
最新試題
下列關(guān)于秘書的敘述正確的是（）。
題型：單項選擇題
下列各項屬于秘書人員能力素質(zhì)的是（）
題型：單項選擇題
在實際工作中我們盡量要避免秘書與領(lǐng)導的關(guān)系出現(xiàn)（）的狀態(tài)。
題型：單項選擇題
秘書對待異性上級時應該做到（）
題型：單項選擇題
以下不屬于政務秘書的工作特點的是（）。
題型：單項選擇題
下列哪項不屬于秘書思維層次的特殊性（）
題型：單項選擇題
秘書在做會議記錄之前，應當準備好的工具和材料為（）。
題型：多項選擇題
在實際工作中我們盡量要使秘書與領(lǐng)導的關(guān)系出現(xiàn)（）的最佳狀態(tài)。
題型：單項選擇題
下列哪項規(guī)律是秘書工作的基本規(guī)律（）
題型：單項選擇題
秘書工作一般規(guī)律的公式D=+K*L*（S+A）中K指（）
題型：單項選擇題