多項選擇題全陪應通過（）途徑對各站的接待服務質量和接待計劃落實情況進行檢查和（）等。

A.服務類型
B.計劃實施
C.計劃調整
D.改進意見
E.審核團費


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1.多項選擇題在旅游團結束在一地的旅游活動、準備前往下一站前，全陪應做好的工作有（）等。

A.提醒地陪核實旅游團的交通票
B.清點和交接行李
C.向地陪致謝
D.向司機致謝
E.與飯店結算

2.多項選擇題途中服務是指全陪在陪同旅游團離開某地前往下一站的路途上為旅游者提供的服務，主要有（）等內容。

A.提醒旅游者注意人身和財務安全
B.做好旅游者生活照料服務
C.向乘務人員致謝
D.與旅游者進行信息溝通
E.保管好交通票據(jù)和行李托運單

3.多項選擇題下列導游人員職責中，屬于全陪導游員的有（）。

A.負責旅游團各站之間的銜接
B.帶領旅游團游客參觀游覽
C.向旅游者提供行程中各項服務
D.監(jiān)督組團社接待計劃實施
E.安排旅游團在各地的活動日程

4.多項選擇題下列旅游活動項目中，屬于重點旅游團特殊安排項目的有（）。

A.會見
B.宴請
C.座談
D.風味餐
E.舞會

5.多項選擇題如全陪帶領旅游團赴西北線旅游，應事先準備的專業(yè)知識有（）。

A.園林藝術知識
B.石窟藝術知識
C.古典建筑知識
D.少數(shù)名族知識
E.斯特地貌知識

6.多項選擇題下列服務中，屬于旅游團抵達下一站時全陪服務內容的有（）。

A.帶領旅游團出站
B.與地陪接洽
C.協(xié)助旅游者領取行李
D.轉告旅游者情況
E.轉告旅游者意見和要求

7.多項選擇題下列關于全陪接團后首次講解內容的說法中，正確的有（）。

A.介紹地陪
B.致歡迎詞
C.介紹行程安排
D.介紹各地接旅行社
E.介紹司機

8.多項選擇題當旅游團抵達下一站時，全陪應當向地陪轉告旅游團的情況有（）。

A.旅游者的情緒
B.旅游者的要求
C.旅游團中的“活躍人物”
D.介紹各地接待社
E.旅游者的身體狀況

9.多項選擇題如全陪帶領旅游團到北京地區(qū)旅游時，應事先準備的專業(yè)知識有（）。

A.少數(shù)民族知識
B.歷史文化知識
C.園林藝術知識
D.科學技術知識
E.古代建筑知識

10.多項選擇題送走旅游團后，地陪應按旅行社的具體要求在規(guī)定的時（）上交有關人員。

A.有關接待和財務結算表格
B.旅游接待計劃
C.接待中保留的單據(jù)
D.旅游服務質量評價意見表
E.活動日程表