單項(xiàng)選擇題“中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游統(tǒng)一客服中心”電話號(hào)碼是()。

A.“+”或“00”8613800010086
B.“+”或“00”8613800100185
C.“+”或“00”8613800100186
D.“+”或“00”8613800186186


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3.單項(xiàng)選擇題積分業(yè)務(wù),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.消費(fèi)積分根據(jù)客戶月度話費(fèi)賬單及客戶星級(jí),按月累計(jì)至客戶積分賬戶
B.贈(zèng)送的話費(fèi)可以累計(jì)消費(fèi)積分
C.未納入客戶星級(jí)體系的新增客戶不累計(jì)消費(fèi)積分
D.消費(fèi)積分=月度話費(fèi)賬單消費(fèi)金額(元)*星級(jí)系數(shù)

4.多項(xiàng)選擇題4G流量卡50套餐(2016版)包含()。

A.1G國(guó)內(nèi)流量
B.2G國(guó)內(nèi)流量
C.來(lái)電顯示
D.100分鐘

5.單項(xiàng)選擇題辦理了省內(nèi)攜號(hào)的號(hào)碼()方可辦理過(guò)戶。

A.立即
B.業(yè)務(wù)生效的6個(gè)月后
C.業(yè)務(wù)生效的7個(gè)月后
D.業(yè)務(wù)生效的1年后

最新試題

根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類投訴原則上只對(duì)最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過(guò)二年(訴訟有效期)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議可以通過(guò)()途徑解決。

題型:多項(xiàng)選擇題

首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)電信用戶要求應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供下列哪些收費(fèi)清單?()

題型:多項(xiàng)選擇題

家庭網(wǎng)主卡滿足以下()條件之一的即可辦理主卡付費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)()個(gè)自然月(含)以上,方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈(zèng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐,客戶通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí),可以選擇哪些生效方式()。

題型:多項(xiàng)選擇題

辦理國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐的渠道有哪些()。

題型:多項(xiàng)選擇題