A.制作貴賓接待單時一定要字跡清楚,將獲悉的信息必須全部填寫在呈報單上B.收集的信息必須準(zhǔn)確、全面C.將更改的信息及時傳遞給相關(guān)的部門D.信息準(zhǔn)確全面,傳遞到所有相關(guān)的部門E.信息填寫準(zhǔn)確,與電腦記錄一致
A.樓層B.房號C.賓客姓名D.每間房的狀態(tài)E.賓客身份
A.客房預(yù)訂狀況顯示系統(tǒng)B.客房現(xiàn)狀顯示系統(tǒng)C.長期客房狀況顯示系統(tǒng)