單項選擇題零售客戶在卷煙分銷渠道中的作用：商品分銷、服務(wù)傳遞、（）資金流動、品牌培育。

A.商品流通
B.信息收集
C.信息溝通
D.信息處理


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3.單項選擇題卷煙分銷核心的渠道關(guān)系基本上圍繞（）展開，它在整個卷煙產(chǎn)銷供應(yīng)鏈中居于主導(dǎo)地位。

A.工業(yè)企業(yè)
B.商業(yè)企業(yè)
C.卷煙消費(fèi)者
D.零售客戶

4.單項選擇題從卷煙零售客戶與消費(fèi)者的關(guān)系現(xiàn)狀看，主要有兩種購買方式：（）和集中購買。

A.方便購買
B.超市購買
C.集團(tuán)購買
D.節(jié)日購買

7.單項選擇題（）不僅僅貫穿于網(wǎng)絡(luò)客戶管理流程的始終，還是整個卷煙分銷服務(wù)流程的基礎(chǔ)和實施導(dǎo)向，它推動了卷煙分銷從"以產(chǎn)品為中心"的模式向"以客戶為中心"模式的轉(zhuǎn)變。

A.加強(qiáng)品牌管理工作
B.實現(xiàn)卷煙網(wǎng)絡(luò)水平全面提升
C.提升客戶關(guān)系管理水平
D.提升網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員素質(zhì)

10.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)客戶管理流程和網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)流程是對（）的細(xì)化。

A.產(chǎn)銷之間的調(diào)批流程
B.批零之間的分銷流程
C.終端之間的零售流程

最新試題

卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。

題型：判斷題

煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián)，第三聯(lián)隨貨同行。

題型：判斷題

即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費(fèi)者的購買動機(jī)，也難以在產(chǎn)品設(shè)計或市場營銷中采取相應(yīng)的措施。

題型：判斷題

卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識與增值。

題型：判斷題

銷售人員在訪問客戶時還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。

題型：判斷題

根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則，公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為，且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的，應(yīng)遵循“分別裁定，合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。

題型：判斷題

6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。

題型：判斷題

新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場時，企業(yè)可以采用定點試銷的方法，了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的意見和要求，以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。

題型：判斷題

在一般情況下，感官鑒別法需要使用檢測儀器。

題型：判斷題

卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量，而且要進(jìn)一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量，提高卷煙的安全性。

題型：判斷題