A.遇到銷售問題時(shí)
B.卷煙銷售過程中
C.市場調(diào)查
D.市場預(yù)測
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A.市場調(diào)查
B.卷煙銷售過程中
C.市場分析
D.遇到銷售問題時(shí)
A.銷售計(jì)劃設(shè)定了預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)
B.銷售計(jì)劃設(shè)定了預(yù)期利潤指標(biāo)
C.銷售計(jì)劃不利于企業(yè)控制人力物力成本
D.銷售計(jì)劃制定銷售策略
A.企業(yè)運(yùn)營手段
B.管理手段
C.管理理念
D.管理工具
A.量化
B.簡易
C.概念化
D.統(tǒng)一
A.為誰做
B.為什么做
C.什么時(shí)候做
D.做得如何
A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量特性
C.質(zhì)量目標(biāo)
D.質(zhì)量監(jiān)督
A.服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
A.最基本的標(biāo)準(zhǔn)
B.通用標(biāo)準(zhǔn)
C.主要標(biāo)準(zhǔn)
D.唯一標(biāo)準(zhǔn)
A.服務(wù)輕重標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
A.計(jì)劃
B.目標(biāo)
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.指標(biāo)
最新試題
根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則，公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為，且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的，應(yīng)遵循“分別裁定，合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。
繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后，在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo)，以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
卷煙商品包裝作用之一的是標(biāo)識與增值。
三種滿意水平的關(guān)系是：理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平；期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平；興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián)，第三聯(lián)隨貨同行。
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。
為使卷煙商品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動，基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗(yàn)碼。