A.目標(biāo)總值
B.目標(biāo)銷售額
C.營銷措施
D.銷售目標(biāo)的分解
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A.遇到銷售問題時(shí)
B.卷煙銷售過程中
C.市場調(diào)查
D.市場預(yù)測
A.市場調(diào)查
B.卷煙銷售過程中
C.市場分析
D.遇到銷售問題時(shí)
A.銷售計(jì)劃設(shè)定了預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)
B.銷售計(jì)劃設(shè)定了預(yù)期利潤指標(biāo)
C.銷售計(jì)劃不利于企業(yè)控制人力物力成本
D.銷售計(jì)劃制定銷售策略
A.企業(yè)運(yùn)營手段
B.管理手段
C.管理理念
D.管理工具
A.量化
B.簡易
C.概念化
D.統(tǒng)一
A.為誰做
B.為什么做
C.什么時(shí)候做
D.做得如何
A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量特性
C.質(zhì)量目標(biāo)
D.質(zhì)量監(jiān)督
A.服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
A.最基本的標(biāo)準(zhǔn)
B.通用標(biāo)準(zhǔn)
C.主要標(biāo)準(zhǔn)
D.唯一標(biāo)準(zhǔn)
A.服務(wù)輕重標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。
卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量,而且要進(jìn)一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量,提高卷煙的安全性。
問卷的附錄部分也就是背景部分,通常放在問卷的最后。
利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫存。
即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),也難以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或市場營銷中采取相應(yīng)的措施。
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)。
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì);知曉制造過程;在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付產(chǎn)品和服務(wù);做好顧客培訓(xùn);顧客抱怨及時(shí)響應(yīng)等等活動(dòng),都屬于個(gè)性化服務(wù)。
銷售人員在訪問客戶時(shí)還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料,如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。