單項(xiàng)選擇題只有獲得修改基礎(chǔ)架構(gòu)的授權(quán)，配置管理數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)才能被修改。下面哪個(gè)流程能給與這樣的授權(quán)？（）
A.變更管理
B.配置管理
C.事故管理
D.服務(wù)級別管理
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1.單項(xiàng)選擇題在一個(gè)變更執(zhí)行后，對其進(jìn)行評估。這種評估稱為：（）
A.變更實(shí)施進(jìn)度表 （FSC）
B.實(shí)施后評審 （PIR）
C.服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃 （SIP）
D.服務(wù)級別需求 （SLR）
2.單項(xiàng)選擇題一家公司為他們的圖形設(shè)計(jì)工作站建立了局域網(wǎng)，因?yàn)榇笕萘康膱D表通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，網(wǎng)絡(luò)帶寬必須增加。哪個(gè)ITIL流程可用于滿意的增加帶寬的方案實(shí)施？（）
A.能力管理
B.變更管理
C.可用性管理
D.問題管理
3.單項(xiàng)選擇題在ITIL的變更管理流程，一旦變更構(gòu)建，誰承擔(dān)測試？（）
A.變更構(gòu)建者
B.變更管理者
C.變更顧問委員會
D.中立測試者
4.單項(xiàng)選擇題在資源使用高峰時(shí)，對業(yè)務(wù)用戶按照附加的費(fèi)率收取費(fèi)用稱為：（）
A.高峰資源收費(fèi)
B.差異收費(fèi)
C.實(shí)收
D.折扣
5.單項(xiàng)選擇題哪項(xiàng)不是能力管理的組成部分？（）
A.調(diào)整
B.需求管理
C.應(yīng)用選型
D.可維護(hù)性
最新試題
哪項(xiàng)進(jìn)程對數(shù)據(jù)的可用性，機(jī)密性和完整性負(fù)責(zé)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)是最佳實(shí)踐的推動(dòng)者？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
ITIL可以帶給生產(chǎn)服務(wù)頻率報(bào)告的指導(dǎo)是什么？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
服務(wù)轉(zhuǎn)型的規(guī)劃和支持不負(fù)責(zé)以下哪一項(xiàng)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)是訪問管理目的的最佳描述？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
哪項(xiàng)進(jìn)程會被用來比較新服務(wù)和被取代的舊服務(wù)的價(jià)值？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
哪項(xiàng)進(jìn)程會進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，并定期審查所有供應(yīng)商和合同？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪一項(xiàng)有助于確定問題的影響程度？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)不是服務(wù)設(shè)計(jì)的五個(gè)方面之一？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列那一項(xiàng)不是問題管理的有效的目的或目標(biāo)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題