A.財(cái)務(wù)維度
B.顧客維度
C.內(nèi)部流程維度
D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度
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B.交叉培訓(xùn)員工數(shù)指標(biāo)
C.員工知識(shí)水平
D.員工流動(dòng)率與建議能力
A.顧客預(yù)定保障率、缺貨率
B.設(shè)備設(shè)施完好率
C.服務(wù)補(bǔ)救時(shí)間
D.跨職能協(xié)調(diào)效率
A.顧客服務(wù)要求的反應(yīng)時(shí)間與花在顧客身上的時(shí)間
B.顧客品牌認(rèn)知度
C.顧客保持率、顧客回訪率
D.顧客回頭率、顧客投訴率、顧客獲利率
A.債務(wù)資金形成階段的管理
B.債務(wù)資金使用階段的管理
C.債務(wù)資金償還階段的管理
D.債務(wù)資金其他階段的管理
A.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率
C.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
D.所有者權(quán)益周轉(zhuǎn)率
最新試題
下列旅游固定資產(chǎn)屬于按所屬關(guān)系劃分的是（）。
在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步壓縮投資規(guī)模，并放寬信用政策，以保證資金周轉(zhuǎn)的順暢。
旅游固定資產(chǎn)折舊形成的原因有（）。
企業(yè)需向優(yōu)先股股東支付固定的股利，卻無需向普通股股東支付固定的股利，故優(yōu)先股的成本高于普通股。
旅游固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)方式有（）。
債務(wù)資金給企業(yè)帶來較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因此，債務(wù)資金成本通常要高于權(quán)益資金成本。
留存收益是企業(yè)內(nèi)部形成的資金來源，無需支付任何代價(jià)，是一種最便宜的融資方式。
風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬率的關(guān)系是風(fēng)險(xiǎn)越大，報(bào)酬率也就一定會(huì)越高。
優(yōu)先股和債券籌資均可使普通股股東獲得財(cái)務(wù)杠桿收益。
下列旅游固定資產(chǎn)屬于營(yíng)業(yè)用固定資產(chǎn)的是（）。