A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德引》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員管理行為規(guī)范》
C.《中華人民共和國保險(xiǎn)法》
D.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員管理規(guī)定》
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A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員行為規(guī)范》
C.《中華人民共和國保險(xiǎn)法》
D.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員管理規(guī)定》
A.守法遵規(guī)
B.誠實(shí)信用
C.客戶至上
D.勤勉盡責(zé)
A.危及保險(xiǎn)代理秩序
B.損害各方當(dāng)事人的合法權(quán)益
C.有損保險(xiǎn)業(yè)界的形象
D.有利于開展保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭
A.當(dāng)客戶擬購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品不適合客戶需要時(shí),保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)遵循客戶的意思
B.為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)
C.不影響客戶的正常生活和工作,言談舉止文明禮貌,時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
D.在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中主動(dòng)避免利益沖突
A.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門的繼續(xù)教育
B.參加保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的繼續(xù)教育
C.參加所屬機(jī)構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育
D.參加金融機(jī)構(gòu)的投資分析教育
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析和評(píng)估的基本技能
B.理財(cái)方案的策劃與設(shè)計(jì)能力
C.投資分析能力
D.客戶關(guān)系管理能力
A.所屬機(jī)構(gòu)
B.客戶本人
C.所屬機(jī)構(gòu)的核保人員
D.所屬機(jī)構(gòu)以外的其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人
A.對(duì)客戶保守秘密
B.對(duì)所屬機(jī)構(gòu)保守秘密
C.對(duì)客戶和對(duì)所屬機(jī)構(gòu)保守秘密
D.對(duì)所屬機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭對(duì)手保守秘密
A.險(xiǎn)種的競(jìng)爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭
C.業(yè)務(wù)的競(jìng)爭
D.價(jià)格的競(jìng)爭
A.非法競(jìng)爭
B.惡意競(jìng)爭
C.不正當(dāng)競(jìng)爭
D.優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭
最新試題
()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度。
()是處理各種關(guān)系的潤滑劑。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向()保密有關(guān)客戶的信息。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織不包括()
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的代理權(quán)限均源自于()的授權(quán)。
()是社會(huì)信譽(yù)的濃縮。
關(guān)于保險(xiǎn)代理實(shí)踐中的各種不正當(dāng)競(jìng)爭行為說法錯(cuò)誤的是()。
有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶,恰好客戶此時(shí)正想通過該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購買其他保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi),這是一種()行為。
由于保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營的特殊性,要求保險(xiǎn)業(yè)的同業(yè)競(jìng)爭以促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展、保護(hù)()利益為目標(biāo),反對(duì)各種不正當(dāng)競(jìng)爭。
()應(yīng)成為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。