A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠(chéng)實(shí)信用
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A.經(jīng)營(yíng)者
B.消費(fèi)者
C.投保人
D.被保險(xiǎn)人
A.保險(xiǎn)業(yè)
B.投保人
C.被保險(xiǎn)人
D.受益人
A.服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)
B.業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)
C.價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)
D.準(zhǔn)客戶的競(jìng)爭(zhēng)
A.謹(jǐn)諾
B.踐諾
C.信任
D.真誠(chéng)
A.一諾千金
B.公平競(jìng)爭(zhēng)
C.真誠(chéng)永遠(yuǎn)
D.互惠互利
A.一諾千金
B.公平競(jìng)爭(zhēng)
C.真誠(chéng)永遠(yuǎn)
D.互惠互利
A.守法遵規(guī)、專業(yè)制勝
B.誠(chéng)實(shí)信用
C.客戶至上
D.公平競(jìng)爭(zhēng)
A.會(huì)員
B.客戶
C.投保人
D.保險(xiǎn)市場(chǎng)
A.為會(huì)員提供服務(wù)
B.維護(hù)行利益
C.監(jiān)管會(huì)員經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
D.保護(hù)行業(yè)環(huán)境
A.官方性
B.非官方性
C.強(qiáng)制性
D.隨意性
最新試題
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在營(yíng)銷時(shí)所要遵守的道德準(zhǔn)則不包括下列哪項(xiàng)？（）
（）應(yīng)成為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織不包括（）
由于保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性，要求保險(xiǎn)業(yè)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展、保護(hù)（）利益為目標(biāo)，反對(duì)各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶，恰好客戶此時(shí)正想通過(guò)該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購(gòu)買其他保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi)，這是一種（）行為。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán)履行（）管理職能，依法統(tǒng)一監(jiān)管中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的宗旨不包括（）。
保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)是指（）。
客戶服務(wù)首先要做到（）。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向（）保密有關(guān)客戶的信息。