A.國務(wù)院
B.中國保險行業(yè)協(xié)會
C.中國保險監(jiān)督管理委員會
D.地方性保險行業(yè)人員管理機構(gòu)
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A.《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德引》
B.《保險代理從業(yè)人員管理行為規(guī)范》
C.《中華人民共和國保險法》
D.《保險代理從業(yè)人員管理規(guī)定》
A.《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
B.《保險代理從業(yè)人員行為規(guī)范》
C.《中華人民共和國保險法》
D.《保險代理從業(yè)人員管理規(guī)定》
A.守法遵規(guī)
B.誠實信用
C.客戶至上
D.勤勉盡責
A.危及保險代理秩序
B.損害各方當事人的合法權(quán)益
C.有損保險業(yè)界的形象
D.有利于開展保險業(yè)的競爭
A.當客戶擬購買的保險產(chǎn)品不適合客戶需要時,保險代理從業(yè)人員應(yīng)遵循客戶的意思
B.為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)
C.不影響客戶的正常生活和工作,言談舉止文明禮貌,時刻維護職業(yè)形象
D.在執(zhí)業(yè)活動中主動避免利益沖突
A.參加保險監(jiān)管部門的繼續(xù)教育
B.參加保險行業(yè)自律組織的繼續(xù)教育
C.參加所屬機構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育
D.參加金融機構(gòu)的投資分析教育
A.風險識別與分析和評估的基本技能
B.理財方案的策劃與設(shè)計能力
C.投資分析能力
D.客戶關(guān)系管理能力
A.所屬機構(gòu)
B.客戶本人
C.所屬機構(gòu)的核保人員
D.所屬機構(gòu)以外的其他機構(gòu)和個人
A.對客戶保守秘密
B.對所屬機構(gòu)保守秘密
C.對客戶和對所屬機構(gòu)保守秘密
D.對所屬機構(gòu)的競爭對手保守秘密
A.險種的競爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務(wù)的競爭
D.價格的競爭
最新試題
關(guān)于客戶至上原則的說法不正確的是()。
保險行業(yè)自律組織的宗旨不包括()。
關(guān)于保險代理實踐中的各種不正當競爭行為說法錯誤的是()。
保險監(jiān)督管理機構(gòu)是指()。
保險行業(yè)自律組織是對()的自律。
把專業(yè)知識運用于保險代理的實踐中去,指導和提升自己的實踐活動,增強解決實際問題的能力,這些能力不包括()。
()是保險代理人向客戶推薦保險產(chǎn)品時的出發(fā)點。
保守秘密作為保險代理從業(yè)人員的一項義務(wù),是指()。
不正當行為是指損害其他()的利益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。
()是保險代理人正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準則。