使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上，以增加對客戶的關心。

作為質量小組召集人，必須精通質量管理，不一定要有較強的人際交流技巧和一定的管理才能。

對違法財物進行檢查的，應當有2名以上辦案人員執(zhí)行。

卷煙表面應潔凈，不應有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點、夾末，或長度雖小于3.0mm，但不應多于2點。

問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。

卷煙包裝體積要適宜，便于儲運、使用和攜帶屬于卷煙包裝裝潢方便經營者和消費者的原則。

卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質量，而且要進一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量，提高卷煙的安全性。

繼續(xù)為顧客提供知識性指導和產品咨詢服務即顧客購買商品后，在使用中經常會遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應繼續(xù)負責解答、指導，以保證商品的正確使用是售后服務的方式之一。

為使卷煙商品出入庫方便，容易在倉庫內移動，基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

卷煙商標具有創(chuàng)立名牌產品的作用。