誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。
①誠信是保險業(yè)的生命線;
②誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力;
③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;
④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
A.①②
B.①③
C.①②③
D.①②③④
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導致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。
①社會信用基礎薄弱;
②保險信用法規(guī)建設滯后;
③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;
④保險營銷機制不完善。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。
①恥于自己不能有誠信;
②恥于他人不能有誠信;
③恥于不被別人信任;
④不恥于不被別人信任。
A.①②
B.①③
C.①④
D.②④
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務能力給以信任的因素,包括自身的()。
①人格因素;
②資本狀況;
③生產(chǎn)能力;
④人們的評價。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。
①對公民自身的人格影響較大;
②影響公民承擔社會角色;
③對公民后代的影響較大;
④對公民后代的影響不大。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
最大誠信原則是民商法誠實信用原則在保險法中的具體運用和發(fā)展。最大誠信原則運用的主體是()。
①保險公司;
②保險經(jīng)紀人;
③保險代理人;
④投保人。
A.①②
B.①④
C.①②③
D.①②③④
最新試題
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
保守秘密是保險核保人員應該遵守的職業(yè)道德。保險核保人員保守秘密的具體內(nèi)容包括()。①對所獲知的保戶信息盡保密責任;②嚴格保守客戶的個人隱私;③任何情況下都不可以披露客戶的個人信息;④某些情況下可以披露客戶的個人信息。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識的小動作引起對方的注意。
誠信對保險業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險業(yè)的生命線;②誠信是保險機構(gòu)的核心競爭力;③誠信是保險企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會降低保險雙方對保險市場的信心指數(shù)。
誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以,保險管理人員的誠實守信應該包括以下內(nèi)容()。①對國家誠信;②對社會誠信;③對公司誠信;④對自我誠信。
行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務,篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務,給客戶帶來盡可能的方便。
保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。