單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行從事代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售人員，應(yīng)當(dāng)取得中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員資格證書(shū)》，銷(xiāo)售投資連結(jié)保險(xiǎn)的人員還應(yīng)至少有（）以上保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)不少于（）的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，并無(wú)不良記錄。

A.一年；40小時(shí)
B.一年；12小時(shí)
C.半年；40小時(shí)
D.半年；12小時(shí)


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3.單項(xiàng)選擇題

1992年友邦將壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員制度引入國(guó)內(nèi)，帶動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展；但近年來(lái)個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道在擴(kuò)張中效率不斷下降。2006年下半年始，營(yíng)銷(xiāo)員人數(shù)以年平均近45萬(wàn)人的速度增長(zhǎng)；但人均產(chǎn)能不斷下降，個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道的保費(fèi)占比下降，同時(shí)還伴隨著銷(xiāo)售誤導(dǎo)等問(wèn)題。

以下個(gè)人保險(xiǎn)代理人的行為中，違反了個(gè)人保險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)管理和行為規(guī)范的是（）。
①個(gè)人保險(xiǎn)代理人張某由于《展業(yè)證書(shū)》丟失，每次只向客戶(hù)出示《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》
②個(gè)人保險(xiǎn)代理人李某告訴客戶(hù)，某款分紅保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上就是儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，比銀行的五年期定期存款要好
③個(gè)人保險(xiǎn)代理人趙某把收取的保費(fèi)存在銀行，年末統(tǒng)一上繳給保險(xiǎn)公司
④個(gè)人保險(xiǎn)代理人王某把接觸的客戶(hù)信息免費(fèi)送給在銀行信用卡部工作的朋友
⑤個(gè)人保險(xiǎn)代理人劉某接受R壽險(xiǎn)公司的委托代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和K財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的委托代為辦理機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤

4.單項(xiàng)選擇題

1992年友邦將壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員制度引入國(guó)內(nèi)，帶動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展；但近年來(lái)個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道在擴(kuò)張中效率不斷下降。2006年下半年始，營(yíng)銷(xiāo)員人數(shù)以年平均近45萬(wàn)人的速度增長(zhǎng)；但人均產(chǎn)能不斷下降，個(gè)人保險(xiǎn)代理人渠道的保費(fèi)占比下降，同時(shí)還伴隨著銷(xiāo)售誤導(dǎo)等問(wèn)題。

以下個(gè)人保險(xiǎn)代理人行為正確的是（）。
①具有有效的《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》和《展業(yè)證書(shū)》，在成都市銷(xiāo)售分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品
②具有有效的《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》和《展業(yè)證書(shū)》，在成都市銷(xiāo)售投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品
③具有有效的《農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格證書(shū)》和《展業(yè)證書(shū)》，在農(nóng)村地區(qū)銷(xiāo)售分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品
④具有有效的《農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格證書(shū)》和《展業(yè)證書(shū)》，在農(nóng)村地區(qū)銷(xiāo)售投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品
⑤取得《農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員資格證書(shū)》且取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》的人員在成都市銷(xiāo)售投資連結(jié)和萬(wàn)能保險(xiǎn)產(chǎn)品

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤

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銷(xiāo)售促進(jìn)，又稱(chēng)為“營(yíng)業(yè)推廣”，是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買(mǎi)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷(xiāo)活動(dòng)。以下關(guān)于銷(xiāo)售促進(jìn)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專(zhuān)門(mén)從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司，主要包括保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括（）。①代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

鑒定準(zhǔn)保戶(hù)是確定客戶(hù)是不是真正的準(zhǔn)保戶(hù)的過(guò)程，對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，合格的準(zhǔn)保戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。①有一定的保險(xiǎn)需求②有繳費(fèi)能力③符合核保標(biāo)準(zhǔn)④受過(guò)一定程度的教育⑤容易接近

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

直接營(yíng)銷(xiāo)渠道是保險(xiǎn)公司利用支付薪金的專(zhuān)屬員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營(yíng)銷(xiāo)渠道的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)銷(xiāo)售的主要渠道包括（）。①營(yíng)銷(xiāo)員②保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介③銀郵代理④電話銷(xiāo)售⑤網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分，其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù)，因此保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)始終是核心服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

題型：判斷題

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員是人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)最主要的渠道之一，深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在（）。①高效化②國(guó)際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中，保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)，通常會(huì)關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題