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A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同按比例賠付方式賠付,如果保險(xiǎn)金額小于保險(xiǎn)價(jià)值,要按保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值的比例賠付,而施救費(fèi)用也要按比例賠付;
B.施救費(fèi)用是否“必要、合理”,如果已經(jīng)可以知道不可避免要發(fā)生全損,已無施救必要,卻花費(fèi)人力物力施救,或用不恰當(dāng)?shù)姆绞?,采取高代價(jià)施救,都有可能得不到賠償
C.施救的財(cái)產(chǎn)是否包含未投保的財(cái)產(chǎn),且已投保的財(cái)產(chǎn)標(biāo)的與未投保財(cái)產(chǎn)標(biāo)的施救費(fèi)用無法分清時(shí),保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)施救的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)價(jià)值占全部施救財(cái)產(chǎn)價(jià)值的比例負(fù)責(zé)施救費(fèi)用
D.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中的物質(zhì)財(cái)產(chǎn)如果發(fā)生全損,施救費(fèi)用是一定可以得到賠償?shù)?/p>
A.當(dāng)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失相對(duì)來說不是特別嚴(yán)重時(shí),可以通過修理恢復(fù)它的原有形態(tài)和使用功能時(shí),修復(fù)即可成為保險(xiǎn)人選擇的賠償方式,如機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的理賠一般采用修復(fù)方式。
B.保險(xiǎn)人可以通過估算保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的實(shí)際損失來確定應(yīng)賠付的金額,并支付相應(yīng)價(jià)值的貨幣,賠付的金額一般不能超過保險(xiǎn)金額。
C.更換是對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的受損部分或整體進(jìn)行更換。保險(xiǎn)人通常會(huì)賠償一件與受損財(cái)產(chǎn)的型號(hào)、規(guī)格、性能完全一樣的產(chǎn)品。
D.除非投保人按重置價(jià)值投保,否則保險(xiǎn)人會(huì)考慮折舊因素并在賠償時(shí)扣除折舊部分的價(jià)值。
對(duì)于投保的固定資產(chǎn),確定其保險(xiǎn)金額的方式主要有()。
①按照賬面原值投保
②按照賬面原值加成數(shù)投保
③按照重置價(jià)值投保
④協(xié)商確定保險(xiǎn)金額
A.①③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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欺騙是指人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行虛假陳述,包括以下銷售誤導(dǎo)行為()等。①夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益②對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)際并未贈(zèng)送④以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售,實(shí)際并未停售⑤以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品
根據(jù)《人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定,人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,不得隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失②人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性③人身保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期限,以及不按期交納保費(fèi)的后果④人身保險(xiǎn)合同猶豫期起算時(shí)間、期間及投保人猶豫期內(nèi)享有的權(quán)利
保險(xiǎn)銷售人員要遵守“專業(yè)勝任”的道德要求。這里所說的“專業(yè)勝任”是指()。①為保險(xiǎn)公司銷售盡可能多的保單②在執(zhí)業(yè)前通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)具備足夠的專業(yè)知識(shí)和能力③在業(yè)務(wù)活動(dòng)中不斷提高業(yè)務(wù)技能④積極參加行業(yè)專業(yè)資格認(rèn)證考試和持續(xù)教育⑤不詆毀、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)其他保險(xiǎn)公司
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()。①購(gòu)買投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間對(duì)被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時(shí)間將影響投保人的權(quán)益
保險(xiǎn)銷售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)時(shí)從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。下列關(guān)于保險(xiǎn)職業(yè)道德的說法中,正確的是()。①保險(xiǎn)銷售職業(yè)道德是從事保險(xiǎn)銷售職業(yè)的一項(xiàng)道德標(biāo)尺②保險(xiǎn)職業(yè)道德貫穿于保險(xiǎn)活動(dòng)的全過程③保險(xiǎn)職業(yè)道德制約著參與保險(xiǎn)職業(yè)活動(dòng)的每個(gè)人④保險(xiǎn)職業(yè)道德滲透于每一項(xiàng)保險(xiǎn)職業(yè)活動(dòng)的始終,在具體實(shí)施的全過程中都有一個(gè)遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德問題
保險(xiǎn)銷售人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能;參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門、保險(xiǎn)行業(yè)自律組織、所屬機(jī)構(gòu)組織和第三方專業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)資格認(rèn)證考試與培訓(xùn),不斷提高專業(yè)能力與業(yè)務(wù)技能,使自身能夠不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。這體現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售人員()道德要求。
保險(xiǎn)銷售人員在銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)主動(dòng)向客戶說明合同是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定,并詳細(xì)解釋有關(guān)條款。
保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,以下行為符合監(jiān)管要求的是()。①不得以信托等理財(cái)產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品②可以對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策根據(jù)自己需要進(jìn)行宣傳③不得以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷售④不得夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益
保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公平、合理擬訂保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,不得損害投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真實(shí),并應(yīng)當(dāng)載有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的名稱和地址。
保險(xiǎn)公司銷售人員指保險(xiǎn)公司內(nèi)從事保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的員工,其在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范,主要包括()。①誠(chéng)實(shí)守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責(zé)⑤公平競(jìng)爭(zhēng)⑥保守秘密