G壽險(xiǎn)公司總經(jīng)理在最近的公司會(huì)議上對(duì)人力資源管理工作提出了批評(píng),主要的批評(píng)意見(jiàn)有以下幾個(gè)方面:
一是公司的人力資源管理工作跟不上公司的發(fā)展形勢(shì),公司在成立的前10年中通過(guò)自我擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)了高速的成長(zhǎng),但近五年來(lái)公司已經(jīng)明顯地進(jìn)入了穩(wěn)定期,可是到現(xiàn)在為止,公司的人力資源管理工作還在沿用原來(lái)的方案,從而已很不適應(yīng)公司當(dāng)前面臨的內(nèi)部和外部挑戰(zhàn);
二是公司的人力資源管理工作一直停留在應(yīng)對(duì)各種行政事務(wù)和手續(xù)方面,對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)起到的作用太?。?br />
三是公司正在努力實(shí)行以客戶為中心的戰(zhàn)略,而公司的人力資源管理卻并沒(méi)有對(duì)公司的這種戰(zhàn)略提供充分的支持。
關(guān)于G壽險(xiǎn)公司在成立的前10年中采取的戰(zhàn)略及其相應(yīng)的人力資源管理的說(shuō)法中,正確的是()。
①.G壽險(xiǎn)公司在前10年中采取的是內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略
②.G壽險(xiǎn)公司在前10年中采取的是外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略
③.G壽險(xiǎn)公司在前10年中的人力資源管理重點(diǎn)之一是對(duì)員工進(jìn)行崗位重新配置
④.G壽險(xiǎn)公司在前10年中面臨的人力資源管理壓力之一是需要不斷招募和甄選新員工
A.①、③
B.①、④
C.②、③
D.①、③、④
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下列關(guān)于福利的說(shuō)法中,正確的是()。
①.從對(duì)企業(yè)有利的角度來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)盡可能將福利折合成薪酬支付給員工
②.以福利的方式向員工支付報(bào)酬無(wú)論對(duì)員工還是企業(yè)來(lái)說(shuō)都有其獨(dú)特價(jià)值
③.福利總體上具有類似于固定成本的特點(diǎn)
④.福利在一定程度上能夠滿足員工對(duì)于穩(wěn)定的偏好
A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.②、③、④
在壽險(xiǎn)公司的績(jī)效管理中往往要運(yùn)用目標(biāo)管理法,下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法中,正確的是()。
①.目標(biāo)管理法要求管理人員為下屬制訂目標(biāo),下屬員工不能討價(jià)還價(jià)
②.目標(biāo)管理法的第一步是高層管理者首先為本組織確定來(lái)年的戰(zhàn)略目標(biāo)
③.目標(biāo)管理法要求每一位管理者所領(lǐng)導(dǎo)的部門目標(biāo)必須與組織目標(biāo)保持一致
④.目標(biāo)管理法要求管理人員在整個(gè)績(jī)效期間不斷對(duì)下屬員工的目標(biāo)達(dá)成情況提供反饋
A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.②、③、④
管理者的支持對(duì)于壽險(xiǎn)公司的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化而言具有重要影響,下列有關(guān)說(shuō)法中,正確的是()。
①.上級(jí)管理者的支持度越高,則受訓(xùn)員工將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化到工作中去的可能性越大
②.管理者支持的最低境界表現(xiàn)為管理者允許下屬參加相關(guān)培訓(xùn)
③.管理者支持的高層境界表現(xiàn)為管理者與下屬一起接受培訓(xùn),共同進(jìn)步
④.為確保培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,應(yīng)向受訓(xùn)者的上級(jí)管理者解釋培訓(xùn)目的,以爭(zhēng)取獲得支持
A.①、②、③
B.①、②、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④
A.①、②、③
B.①、②、④
C.①、③、④
D.①、②、③、④
下列關(guān)于情境化結(jié)構(gòu)面試的說(shuō)法中,正確的是()。
①.情境化結(jié)構(gòu)面試有時(shí)也被稱為“行為事件面試技術(shù)”
②.情境化結(jié)構(gòu)面試要求首先對(duì)求職者未來(lái)將要從事的工作進(jìn)行系統(tǒng)分析
③.情境化結(jié)構(gòu)面試的題目必須是以求職者過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)的
④.情境化結(jié)構(gòu)面試結(jié)果的有效性不會(huì)受到面試官主觀判斷的影響
A.①、②
B.③、④
C.②、③、④
D.①、③、④
最新試題
在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,針對(duì)業(yè)務(wù)系列候選人,由多個(gè)部門主管同時(shí)面試;針對(duì)后援系列候選人,由需求部門、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試;針對(duì)無(wú)法趕到現(xiàn)場(chǎng)面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
在制定培訓(xùn)計(jì)劃前人力資源部經(jīng)過(guò)調(diào)查,大多數(shù)新員工對(duì)戶外拓展活動(dòng)很感興趣,如果確定采取戶外拓展方式,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
題中的“導(dǎo)師制”屬于()。
根據(jù)業(yè)務(wù)達(dá)成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎(jiǎng),該獎(jiǎng)勵(lì)屬于()。
以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()①分析而不是羅列②針對(duì)的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實(shí)而不是判斷
大多數(shù)壽險(xiǎn)公司人力資源管理部門在某個(gè)時(shí)期,會(huì)組織各層級(jí)的崗位人員編寫或者修訂職位說(shuō)明書(shū),職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。①職位標(biāo)識(shí),崗位名稱②工作聯(lián)系,匯報(bào)對(duì)象③主要職責(zé),職位權(quán)限④任職資格,崗位要求⑤工作條件,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)⑥獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),工作流程
人力資源部在制定此次戶外拓展培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),不需要包括以下內(nèi)容()。
某壽險(xiǎn)公司多名員工對(duì)未來(lái)的工作目標(biāo)達(dá)成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說(shuō)法正確的是()。①針對(duì)此壓力源,公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來(lái)處理②針對(duì)此壓力源,公司可以采取有效的時(shí)間管理來(lái)處理③針對(duì)此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計(jì)的方法來(lái)處理④此壓力來(lái)源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇
2015年10月,某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷調(diào)查,用來(lái)收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門又邀請(qǐng)其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率
能力測(cè)試一般包括()①認(rèn)知能力測(cè)試②特殊職業(yè)能力測(cè)試③心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試④人格特征測(cè)試