A.課堂講授法
B.在職培訓(xùn)法
C.行動學(xué)習(xí)法
D.團隊培訓(xùn)法
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A.通過接觸候選人的同學(xué)、原來的同事、上級等了解其過往的工作表現(xiàn)等情況
B.通過電話、信函或郵件形式通知候選人在合適時間報到
C.發(fā)送體檢通知，要求在符合條件或者指定的體檢醫(yī)院體檢
D.通知候選人準備辦理入職所需要的學(xué)歷證明、身份證明等相關(guān)資料
A.受教育程度往往作為人員甄選的重要參照指標符合人力資源管理需求及行業(yè)規(guī)律
B.該公司將同業(yè)經(jīng)歷年限要求作為基本條件，反映了工作經(jīng)驗是員工甄選的有效標準
C.在進行人員甄選過程中，即使候選人符合條件，考慮實際情況盡量不要招募殘疾人
D.針對崗位要求設(shè)定基本條件以及其它條件，有助于公司找到符合發(fā)展要求的人員
A.業(yè)務(wù)系列候選人的面試形式屬于系列面試形式
B.后援系列候選人的面試形式屬于小組面試形式
C.未到現(xiàn)場的候選人的面試形式屬于視頻面試形式
D.題中三種面試方式屬于集體面試形式
A.招募范圍、規(guī)模
B.招募渠道、時間
C.招募廣告發(fā)布
D.招募預(yù)算
A.內(nèi)部招募
B.外部招募
C.內(nèi)部員工推薦
D.就業(yè)服務(wù)機構(gòu)
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責(zé)人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.進一步細化各崗位績效考核指標
B.制定細則明確各部門負責(zé)人以及員工共同做好績效輔導(dǎo)工作
C.倡導(dǎo)部門內(nèi)員工之間相互監(jiān)督工作狀態(tài)，形成競爭氛圍
D.員工的績效反饋面談可以由人力資源部進行，這樣可以避免績效申訴的發(fā)生
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責(zé)人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.C員工認為考核結(jié)果不公平提出績效申訴，屬于績效管理過程中正常行為
B.如果公司對C員工的申訴處理不當，可能會導(dǎo)致C員工的離職甚至提起勞動訴訟
C.人力資源部門面對員工的績效申訴時可以不做處理，而是由員工所屬部門處理
D.C員工的工作積極性將會受到影響
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責(zé)人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.個險部負責(zé)人績效評價重點并未關(guān)注員工實際達成的結(jié)果性績效
B.公司制定的績效問責(zé)制度在個險部沒有得到有效執(zhí)行
C.如果個險部負責(zé)人因為到崗時間短不熟悉員工工作狀態(tài)，可以通過其它同事了解本*部門員工后再綜合評價
D.以上都是
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責(zé)人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.績效輔導(dǎo)過程中，主要責(zé)任承擔(dān)者應(yīng)當是個險部負責(zé)人
B.該部門負責(zé)人未做好績效輔導(dǎo)工作
C.該部門員工應(yīng)當與部門負責(zé)人主動溝通
D.良好的績效輔導(dǎo)可以影響、調(diào)整、監(jiān)控員工工作狀態(tài)
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責(zé)人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責(zé)人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.SWOT分析
B.平衡計分卡法
C.關(guān)鍵績效指標法
D.SMART分析
最新試題
戶外拓展訓(xùn)練結(jié)束后一段時間，各用人部門反饋：新員工的工作狀態(tài)不錯，對于公司文化、工作流程等能快速適應(yīng)，與周邊同事相處融洽等。以下說法正確的是（）。
2015年10月，某壽險公司在省會城市舉辦了一場關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動，培訓(xùn)對象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部門設(shè)計了一份問卷調(diào)查，用來收集受訓(xùn)者對本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評價。11月培訓(xùn)部門又邀請其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員，以評價培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從（）兩方面進行培訓(xùn)效果評估。①認知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報率
一般而言，壽險公司鼓勵員工參與公司管理，是基于以下（）目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機會參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯誤
關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系，以下說法正確的是（）。①在人力資源管理出現(xiàn)之前，員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強調(diào)個人層面上與組織進行溝通，而不是勞資關(guān)系中的工會表達意見④員工關(guān)系更強調(diào)員工參與合作，區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對立與沖突
某壽險公司多名員工對未來的工作目標達成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力，從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是（）。①針對此壓力源，公司可以采取目標設(shè)置和小量成功的方法來處理②針對此壓力源，公司可以采取有效的時間管理來處理③針對此壓力源，公司可以采取工作再設(shè)計的方法來處理④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源，如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇
A最終通過面試加盟該壽險公司，報到時收到人力資源部提供的省級分公司個險分管總?cè)温殟徫徽f明書，經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失，缺失的內(nèi)容可能為（）。
關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別，以下說法正確的是（）。
題中的“導(dǎo)師制”屬于（）。
該壽險公司此次人力資源招募來源不包括（）。
壽險公司在組織績效評價過程中，關(guān)于員工的績效信息來源主要有（）。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶