A.內(nèi)部招募
B.外部招募
C.內(nèi)部員工推薦
D.就業(yè)服務(wù)機構(gòu)
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某壽險公司制定了“績效問責制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.進一步細化各崗位績效考核指標
B.制定細則明確各部門負責人以及員工共同做好績效輔導(dǎo)工作
C.倡導(dǎo)部門內(nèi)員工之間相互監(jiān)督工作狀態(tài)，形成競爭氛圍
D.員工的績效反饋面談可以由人力資源部進行，這樣可以避免績效申訴的發(fā)生
某壽險公司制定了“績效問責制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.C員工認為考核結(jié)果不公平提出績效申訴，屬于績效管理過程中正常行為
B.如果公司對C員工的申訴處理不當，可能會導(dǎo)致C員工的離職甚至提起勞動訴訟
C.人力資源部門面對員工的績效申訴時可以不做處理，而是由員工所屬部門處理
D.C員工的工作積極性將會受到影響
某壽險公司制定了“績效問責制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.個險部負責人績效評價重點并未關(guān)注員工實際達成的結(jié)果性績效
B.公司制定的績效問責制度在個險部沒有得到有效執(zhí)行
C.如果個險部負責人因為到崗時間短不熟悉員工工作狀態(tài)，可以通過其它同事了解本*部門員工后再綜合評價
D.以上都是
某壽險公司制定了“績效問責制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.績效輔導(dǎo)過程中，主要責任承擔者應(yīng)當是個險部負責人
B.該部門負責人未做好績效輔導(dǎo)工作
C.該部門員工應(yīng)當與部門負責人主動溝通
D.良好的績效輔導(dǎo)可以影響、調(diào)整、監(jiān)控員工工作狀態(tài)
某壽險公司制定了“績效問責制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個險部負責人頻繁變動，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時間聊天，C員工按時完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進行年底績效考核時，剛?cè)肼?個月的個險部負責人對A、B、C、D員工進
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進行績效申訴無果。
A.SWOT分析
B.平衡計分卡法
C.關(guān)鍵績效指標法
D.SMART分析
培訓(xùn)對于壽險公司的作用包括（）。
①有助于改善壽險公司企業(yè)績效，幫助公司贏得競爭優(yōu)勢
②有助于塑造良好的壽險公司企業(yè)文化
③有助于公司經(jīng)營管理水平提高
④是吸引、留住和激勵員工的一種重要手段
A.①③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.社會型
B.實際型
C.常規(guī)型
D.研究型
A.它實現(xiàn)了真正意義上的同工同酬
B.它操作簡單，管理成本較低
C.它靈活性較差，很多時候無法適應(yīng)現(xiàn)代復(fù)雜的市場環(huán)境，目前已經(jīng)出現(xiàn)被替代的趨勢
D.它根據(jù)員工的職位高低、大小以及重要性確定薪酬水平高低
A.按“從小到大”分布
B.按“兩頭大，中間小”分布
C.按“兩頭小，中間大”分布
D.按“從大到小”分布
A.馬爾科夫分析法
B.人員替換分析法
C.經(jīng)驗判斷法
D.趨勢預(yù)測法
最新試題
在制定培訓(xùn)計劃前人力資源部經(jīng)過調(diào)查，大多數(shù)新員工對戶外拓展活動很感興趣，如果確定采取戶外拓展方式，以下說法錯誤的是（）。
能力測試一般包括（）①認知能力測試②特殊職業(yè)能力測試③心理運動機能測試④人格特征測試
現(xiàn)場招聘會結(jié)束后，關(guān)于人力資源部門后續(xù)工作的說法錯誤的是（）。
根據(jù)業(yè)務(wù)達成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎，該獎勵屬于（）。
題中提到的專項培訓(xùn)活動屬于以下（）形式。
壽險公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中，提出“能者上，平者讓，庸者下”的管理舉措，這一舉措既是績效考核結(jié)果后的處理方式，同時屬于員工開發(fā)的體現(xiàn)，以下說法正確的是（）。①此管理舉措貫穿了工作實踐體驗法②“能者上，平者讓，庸者下”意味著晉升、調(diào)動、降職③“能者上”更多的是晉升，是指承擔一個更具挑戰(zhàn)性、更大責任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級調(diào)動，是指承擔的責任水平與原來類似的某個其它崗位⑤“庸者下”包括平級降職、臨時性跨職能調(diào)動、降級⑥實際操作過程中，業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升，而不是平級調(diào)動或降職，因此公司應(yīng)當提供充分信息，以幫助他們認識到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價值
2015年10月，某壽險公司在省會城市舉辦了一場關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動，培訓(xùn)對象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部門設(shè)計了一份問卷調(diào)查，用來收集受訓(xùn)者對本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評價。11月培訓(xùn)部門又邀請其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員，以評價培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從（）兩方面進行培訓(xùn)效果評估。①認知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報率
題中的“導(dǎo)師制”屬于（）。
關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系，以下說法正確的是（）。①在人力資源管理出現(xiàn)之前，員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強調(diào)個人層面上與組織進行溝通，而不是勞資關(guān)系中的工會表達意見④員工關(guān)系更強調(diào)員工參與合作，區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對立與沖突
一般而言，壽險公司鼓勵員工參與公司管理，是基于以下（）目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機會參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯誤