基本殯儀服務(wù)是指向絕大多數(shù)殯儀服務(wù)對象提供的經(jīng)典的、通用的、基礎(chǔ)的、共性的殯儀服務(wù)。

常用殯葬用品是指對在自然狀況下死亡的遺體進(jìn)行處理時經(jīng)常使用的用品。

殯葬的社會功能主要包括：回歸功能、悼念功能、撫慰功能、教育功能和文化功能。

用品盤點是對庫存的全部殯葬用品數(shù)量進(jìn)行仔細(xì)的核對，清點實存數(shù)，查對賬面數(shù)的業(yè)務(wù)活動。

火葬用品就是人們在用火葬的方法處理和處置骨灰時使用的物品。

殯儀服務(wù)員在管理票據(jù)時，要做到要素齊全，內(nèi)容真實，數(shù)字正確，字跡清楚。

骨灰寄存檔案卷內(nèi)文件目錄放在卷首征。

殯儀服務(wù)員結(jié)束治談前，對相關(guān)記錄內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真核實并請客戶簽字確認(rèn)。

遺體消毒應(yīng)采用擦拭和和噴酒消毒方法。

殯葬心理撫慰的目的是在心理上幫助喪親者解決目前的心理危機(jī)或障得，提高其心理平衡能力，使其功能恢復(fù)到喪親事件發(fā)生前的水平。